さいたま市こころの健康センター　相談のご案内

このページでは、さいたま市こころの健康センターでお受けしている相談についてご案内します。

1.精神保健福祉相談
 2.こころの電話
 3.ひきこもり相談センター
 4.子どもの精神保健相談室
 5.他の相談窓口について
 6.所在地

1.精神保健福祉相談

さいたま市にお住まいの方を対象に、心の健康に関する相談をお受けしています。
利用できる方：さいたま市内在住のおおむね15歳以上（高校生以上）のご本人、ご家族、関係者など
※お住まいが、さいたま市以外で埼玉県内の方は、埼玉県立精神保健福祉センター（新しいウィンドウで開きます）（新しいウィンドウで開きます）にご相談ください。

相談の内容：精神保健福祉に関する相談のほか、ひきこもり、思春期問題、アルコールや薬物、ギャンブル等の依存に関する問題、身近な方を自死で亡くされた場合のご相談などをお受けしています。
「悩みを聞いてほしい」「話をして気持ちを整理したい」という方は、こころの電話をご利用ください。
電話番号：048－762－8548 平日の9時から17時まで（祝日、年末年始を除く）
相談内容によっては、来所相談や他の相談機関、医療機関をご案内させていただく場合があります。
来所相談は予約制です。ご相談は無料です。（通話料はご負担いただきます）
相談に関する秘密は厳守いたします。電話での継続相談はお受けしていません。
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2.こころの電話

「こころの電話」では、こころの健康についての不安や悩みの相談に専門の相談員が電話で応じています。
相談は、匿名でもお受けしていますので、お気軽にお電話ください。

利用できる方：さいたま市にお住まいの方
さいたま市以外の埼玉県域にお住まいの方は、「埼玉県こころの電話」（新しいウィンドウで開きます）をご利用ください。
相談の内容：心の健康についての相談のほか、「悩みを聞いてほしい」「話をして気持ちを整理したい」など
電話番号：048-762-8554平日の9時から17時まで（祝日、年末年始を除く。電話相談員研修のため月に1回不定期の休みがあります）

相談時間はおおむね30分程度です。
多くの市民の方にご利用いただけるよう、長時間、頻回なご相談はご遠慮ください。ご理解、ご協力をお願いいたします。
専用回線のため、先に相談されている方がいらっしゃると話し中になります。恐れ入りますが、時間を改めておかけ直しください。

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3.ひきこもり相談センター

ひきこもり相談センターでは、児童期、思春期、成人期の方を対象に、ひきこもり・不登校でお悩みのご本人、ご家族などからの相談などをお受けしております。

まずはお電話ください。

利用できる方：さいたま市内在住で、ひきこもり・不登校でお悩みのご本人、ご家族等
電話番号： 048-762-8534 火曜日・金曜日の9時から17時ま（祝日、年末年始は除きます）
相談内容によっては、他の相談機関や医療機関をご案内することもあります。
ご相談の内容をお聞きし、必要に応じて来所相談をご提案します。来所での面接相談は、予約制となっております。

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4.子どもの精神保健相談室

子どもの精神保健相談室では、小学4年生から中学生のご本人、ご家族、関係者等を対象に心の問題に関するご相談をお受けしています。
まずはお電話ください。
利用できる方：さいたま市内在住の小学校4年生から中学生のご本人、ご家族、関係者等
相談の内容：思春期の子どもの心の問題に関するご相談をお受けしています。※診断やカウンセリングは行っておりません
電話番号：048－762－8538 火曜日・金曜日の9時から17時まで（祝日、年末年始は除きます）
相談の秘密は固く守ります。
相談内容によっては、来所相談や他の相談機関、医療機関をご案内する場合があります。
来所での面接相談は、予約制となっております。費用は無料です。
継続的な電話相談やメール、手紙、FAX等での相談は受け付けておりません。

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5.他の相談窓口について

さいたま市では、他の機関でも心の健康に関するご相談をお受けしていますので、ご利用ください。
保健所精神保健課 ：精神科受診に関する相談、精神科疾患の継続や生活について
各区役所保健センター ：心と身体の健康相談
その他の相談機関や医療機関情報は、「市には様々な分野の相談窓口があります」、「こころの健康ガイド」をご参照ください。

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