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更新日付：2024年11月5日 / ページ番号：C001367
住民票・戸籍謄本など
各種証明書を請求される際に必要なものと手数料、及び取扱い窓口は下表のとおりとなります。なお、郵送での各種証明書の請求については、住民票、戸籍郵送請求(さいたま市郵送請求処理センター)のページ、電子申請での各種証明書の請求については、住民票、戸籍等の証明書請求（電子申請）のページをご確認ください。
（補足）各窓口などをご覧になりたい方は、表の下のリンクボタンをクリックしてください。
（補足）郵便局やコンビニエンスストアでの取扱いには制限がありますので、必ず表の下のリンクボタンより取扱いを確認してください。
（補足）戸籍法・住民基本台帳法の改正により、平成20年5月1日から、戸籍や住民票の写しなどの取得については、本人確認書類の提示が義務付けられました。
（補足）令和6年3月1日から戸籍法の改正により、さいたま市に本籍のない方でも、さいたま市の窓口で戸籍証明書等を請求することができるようになりました。詳しくは「令和6年3月1日から戸籍制度が利用しやすくなります」をご確認ください。
※平成26年10月1日より窓口における住民票の写し等にかかる交付手数料（1件当たり200円のものに限る）が1件300円に改定されました。ただし、コンビニエンスストアでの交付手数料は200円のままです。
※各区役所区民課では、収納事務を委託しております。詳しくは、関連ダウンロードファイルの「収納事務の委託について」をご覧ください。
証明書の種類と取扱い窓口
|
証明書の種類 |
請求場所 |
請求者 |
持参するもの |
手数料 |
取扱い窓口 |
|---|---|---|---|---|---|
|
本籍地 |
|
窓口に来た方の 本人確認書類 （注釈6） |
1件 450円 (注釈1) |
|
|
マイナンバーカード （注釈8） |
1件 350円 (注釈1) |
|
||
|
除籍になった |
|
窓口に来た方の 本人確認書類 （注釈6） |
1件 (注釈1) |
|
|
※本籍地がさいたま市外の場合のみ |
|
窓口に来た方の 顔写真付きの公的な本人確認書類 （運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなど） |
1件 450円 |
|
|
1件 750円 |
||||
|
本籍地 |
|
窓口に来た方の 本人確認書類 （注釈7） |
1件 (注釈1) |
|
|
マイナンバーカード （注釈8） |
1件 |
|
||
|
本籍地 |
|
窓口に来た方の 本人確認書類 |
1件 (注釈1) |
|
|
届出地 |
|
窓口に来た方の 本人確認書類 |
1件 (注釈1) |
|
|
本籍地 |
|
窓口に来た方の 本人確認書類 |
1件 (注釈1) |
|
|
住所地 |
|
窓口に来た方の 本人確認書類 （注釈7） |
1件 (注釈1) |
|
|
マイナンバーカード （注釈8） |
1件 200円 |
|
|||
|
住所地 |
|
窓口に来た方の 本人確認書類 （注釈7） |
1件 (注釈1) |
|
|
※さいたま市外在住の方のみ対象 |
|
窓口に来た方の 本人確認書類 （いずれも顔写真付きで、最新の情報が記載されているものに限ります。 最新の情報と本人確認書類の情報が一致していない場合、受付できませんのでご注意ください。） |
1件 |
|
|
住所地 |
|
印鑑登録証 （登録者本人が窓口に来られた場合はマイナンバーカードでも可） 本人確認書類 |
1件 (注釈1) |
|
|
マイナンバーカード （注釈8） |
1件 200円 |
|
（注釈1）さいたま市での手数料です。市区町村により異なります。
（注釈2）郵便局でお取りになれる証明書は来局者ご本人の記載された証明書のみとなります。住民票コード、個人番号、履歴記載の住民票は発行できません。取扱い時間は平日の9時から16時までの郵便局窓口営業時間内になります。（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）
（注釈3）コンビニエンスストアの交付サービスをご利用いただくには、事前の登録等が必要となります。
（注釈4）第三者請求の場合は、正当な請求理由が必要で、資料の提示を求める場合があります。
（注釈5）第三者請求の場合は、正当な請求理由が必要で、資料の提示が必要です。
（注釈6）法人が請求する場合は、窓口に来た方の本人確認書類が必要です。さらに、社員の場合は代表者の資格証明書及び社員証または代表者が作成した委任状、代表者本人の場合は代表者の資格証明書（社員証及び代表者が作成した委任状は不要）が必要となります。
配偶者や直系尊属、直系卑属が請求する場合で、当該戸籍の記載以外に関係確認が必要な場合は、戸籍謄本等の親族関係が確認できる書類が必要となります。
（注釈7）法人が請求する場合は、窓口に来た方の本人確認書類、社員証または代表者が作成した委任状（代表者の場合は代表者の資格証明書）等及び請求書には代表者印等の押印が必要となります。
（注釈8）利用者証明用電子証明書が搭載されたカードに限ります。
（注釈9）市民の窓口でご請求の場合、20～30分ほどお時間をいただきます。
（令和2年12月から発行方法を変更したため)
このため16時30分以降にご請求いただいた場合、当日お渡しできない場合があります。
またこの場合、後日改めてご請求をいただきますので、あらかじめご了承ください。
（注釈10）マイナンバー（個人番号）記載の住民票の写しの請求を代理人に委任する場合、委任状に「マイナンバー（個人番号）記載の住民票の写しの取得」を委任する旨を明記してください。 なお、この場合、窓口で代理人に直接交付せず、後日、本人の住所宛てに住民票の写しを郵送させていただきます。
(注釈11) 委任状の原本還付を希望される場合は、原本の提出に加え、原本の写し(コピー)に「原本と相違ありません」と記載したものをご提出ください。
※当該交付請求の目的にのみ作成された委任状の原本還付はできません。
記載例：この謄本は原本と相違ありません。
(注釈12) 一部事項証明書、個人事項証明書（抄本）、戸籍の附票、戸籍諸証明（独身証明書、身分証明書等）については広域交付はできません。戸籍の広域交付については、令和6年3月1日から戸籍制度が利用しやすくなりますをご覧ください。
(注釈13)取り扱い時間が19時までの支所、市民の窓口で17時15分以降にご請求いただいた場合 、請求書をお預かりのうえ、後日交付となります。
本人確認書類例
- 運転免許証
- パスポート
- マイナンバーカード （個人番号カード）
- 住民基本台帳カード
- 在留カード
- 健康保険証
- 年金手帳
など
なお、本人確認として使用できる書類の詳細については、本人確認書類のご案内をご確認ください。
また、戸籍（除籍）全部事項証明・戸籍（除籍）個人事項証明を請求する場合で、顔写真のない本人確認書類（健康保険証等）しかない場合は、2種類以上必要です。
郵便局・コンビニエンスストアでの取扱い
郵便局での詳しい取扱いについては
郵便局での取扱いへ
コンビニエンスストアでの取扱いを確認するには
コンビニエンスストアでの証明交付
手話通訳者の設置
各区役所には手話通訳者がいます。詳しくは手話通訳者の設置へ
電子申請での取扱い
- 住民票の写し、印鑑登録証明書、 戸籍の証明書は、ご自宅や職場などのパソコン、スマートフォンから、インターネットを通じて請求することができます。
- マイナンバーカード（個人番号カード）には、有効な署名用電子証明書※が搭載されている必要があります。
- マイナンバーカード（個人番号カード）の読み取りに対応したスマートフォン、またはパソコン及び読取に対応したＩＣカードリーダーライタが必要です。
- マイナンバーカード（個人番号カード）の電子証明書機能を搭載したスマートフォンでの申請も可能です。
※署名用電子証明書とは、インターネット等で電子文書を作成・送信する際に利用する6桁～16桁の英数字の暗証番号です。
「オンライン市役所さいたま（電子申請・届出サービス）」はこちらへ
戸籍の附票の写しの記載事項変更について
デジタル手続法施行に伴う、住民基本台帳法の一部改正により、令和4年1月11日から「戸籍の附票の写し」の記載内容が変わりました。
- 生年月日・性別が記載されます。
- 本籍・筆頭者を原則省略します。※表示を希望される場合、申請書にその旨をご記入ください。
- 在外選挙人名簿登録情報を原則省略します。※表示を希望される場合、申請書にその旨をご記入ください。
各窓口の場所をご覧になりたい方は、下のリンクボタンをクリックしてください。
- 西区の証明書発行窓口
- 北区の証明書発行窓口
- 大宮区の証明書発行窓口
- 見沼区の証明書発行窓口
- 中央区の証明書発行窓口
- 桜区の証明書発行窓口
- 浦和区の証明書発行窓口
- 南区の証明書発行窓口
- 緑区の証明書発行窓口
- 岩槻区の証明書発行窓口
複数の戸籍証明を取得するときの注意事項（原則として後日交付となります）
複数の戸籍証明を一括して請求する場合（例：相続に伴い、被相続人の出生から死亡まで、さかのぼり申請する等）は、書類手配に時間がかかるため、原則として請求後の後日交付となります。
交付準備が整いましたら、請求者様宛に電話連絡を行いますので、請求にあたっては、お時間に余裕をもってお越しください。
（注1）受け取りの際は、必ず請求されたご本人様が、請求時に提示した本人確認書類を持参しお越しください。代理の方には、お渡しできませんので、ご注意ください。
（注2）郵送での送付は対応していませんのであらかじめご了承ください。
よくある質問
お問い合わせ前によくある質問をご覧ください。
（皆様からお問い合わせが多い質問とその回答を調べることができます）
よくある質問の一覧はこちら
各区区民課の問い合わせ先
詳しくは、お住まいの区の区役所区民課へお問い合わせください。
| 担当課 | Eメール | 所在地 | 電話番号 | ファックス |
|---|---|---|---|---|
| 西区区民課 | お問い合わせ送信フォーム | 〒331-8587さいたま市西区西大宮3丁目4番地2 | 048-620-2634 | 048-620-2768 |
| 北区区民課 | お問い合わせ送信フォーム | 〒331-8586さいたま市北区宮原町1丁目852番地1 | 048-669-6034 | 048-662-8950 |
| 大宮区区民課 | お問い合わせ送信フォーム | 〒330-8501さいたま市大宮区吉敷町1丁目124番地1 | 048-646-3034 | 048-640-1100 |
| 見沼区区民課 | お問い合わせ送信フォーム | 〒337-8586さいたま市見沼区堀崎町12番地36 | 048-681-6034 | 048-681-6160 |
| 中央区区民課 | お問い合わせ送信フォーム | 〒338-8686さいたま市中央区下落合5丁目7番10号 | 048-840-6034 | 048-854-3462 |
| 桜区区民課 | お問い合わせ送信フォーム | 〒338-8586さいたま市桜区道場4丁目3番1号 | 048-856-6144 | 048-856-6271 |
| 浦和区区民課 | お問い合わせ送信フォーム | 〒330-9586さいたま市浦和区常盤6丁目4番4号 | 048-829-6069 | 048-829-6234 |
| 南区区民課 | お問い合わせ送信フォーム | 〒336-8586さいたま市南区別所7丁目20番1号 | 048-844-7144 | 048-844-7278 |
| 緑区区民課 | お問い合わせ送信フォーム | 〒336-8587さいたま市緑区大字中尾975番地1 | 048-712-1144 | 048-712-1271 |
| 岩槻区区民課 | お問い合わせ送信フォーム | 〒339-8585さいたま市岩槻区本町3丁目2番5号 | 048-790-0136 | 048-790-1102 |
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収納事務の委託について（PDF形式 61キロバイト）
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見沼区役所/区民生活部/区民課 記録係
電話番号：048-681-6034 ファックス：048-681-6160