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更新日付：2024年12月2日 / ページ番号：C001395
住民票、戸籍郵送請求 (さいたま市郵送請求処理センター)
【ご注意】令和6年10月1日から郵便料金が変わりました。
令和6年10月1日より郵便料金が大幅に改定されました。
郵送請求の際は、最新の郵便料金をご確認のうえご請求をお願いします。
※変更内容について詳しくは郵便局の公式サイトをご確認ください。
※マイナンバーカードとクレジットカードをお持ちの方は、電子申請ができます。交付手数料が安く、返信の普通郵便の郵便料金が無料です。是非ご利用ください。
料金不足の場合の対応について
切手が不足する場合には、「不足分受取人払い」にて返送しますのでご了承ください。
レターパックライト・レターパックプラス・速達等は、差額分の切手がなければ送付することができません。料金改定前のレターパック等を返信用封筒としてご使用になる場合は必ず差額分の切手の同封をお願いいたします。
郵送でご請求いただくには
区民課の窓口で交付される証明書の一部は、郵送で請求することも出来ます。※1 ※2
※1 他市区町村に戸籍がある戸籍関係の証明は除く（令和6年3月1日開始の戸籍謄本等の広域交付は郵送請求することはできないため、さいたま市以外の戸籍を郵送請求する際は本籍地の市区町村へお願いいたします。）
※2 印鑑登録証明書は除く
マイナンバーカードをお持ちの場合、オンライン市役所さいたま（オンたま）から請求手続きができます。
日本国外にお住まいの方が戸籍を取得される場合はこちらをご確認ください。
郵送による住民票の写し、戸籍謄本などの証明書の発行を郵送請求処理センターで集約しています。
郵送により請求する場合は、下記の宛先へ請求書を送付してください。
宛先
さいたま市郵送請求処理センター
〒338－8630 さいたま市中央区下落合5-7-10
必要書類
郵送請求に必要なものは、請求書、本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証などの写し）、 手数料、郵送料分の切手を貼った返信用封筒です。
ご自分の記載のない戸籍を請求する場合は、関係が確認できる戸籍謄本等が必要です。
代理人が請求する場合は、代理権を確認できる資料が必要です。
任意代理人：請求する方本人の委任状 ※委任状の原本還付を希望される場合は、原本の添付に加え、原本の写し（コピー）に「原本と相違ありません」と記載したものを添付してください。
法定代理人：戸籍謄本や登記事項証明書など ※作成から3か月以内の原本。原本還付をご希望の場合はその旨を請求書にご記入願います。
請求する方が法人の場合は、上記の他に事業所の所在地の確認できるものなどが必要です。詳しくはお問い合わせください。
証明書の種類と請求書
このページ下方の請求書様式をダウンロードして、ご使用いただけます。他市区町村の請求書でも受付可能です。
印刷ができない場合は、便箋などに下表の「請求書に記載していただくこと」をお書きいただき、請求書としてください。
|
証明書 |
請求書様式 |
請求書に記載していただくこと |
手数料 |
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|---|---|---|---|---|
|
各証明書共通 |
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住民票の写し |
住民票の写し等請求書 |
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1通300円 |
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戸籍全部事項証明（戸籍謄本） |
戸籍謄抄本等請求書 |
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1通450円 |
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除籍全部事項証明（除籍謄本） 除籍個人事項証明（除籍謄本） |
戸籍謄抄本等請求書 |
|
1通750円 |
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|
改製原戸籍謄（抄）本 |
戸籍謄抄本等請求書 |
|
1通750円 |
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|
戸籍の附票の写し |
戸籍謄抄本等請求書 |
|
1通300円 |
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身分証明書 |
戸籍謄抄本等請求書 |
|
1通300円 |
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受理証明書 |
戸籍謄抄本等請求書 |
|
1通350円 |
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独身証明書 |
戸籍謄抄本等請求書 |
|
1通300円 |
|
各種証明書の詳細は下記関連情報の「住民票、戸籍謄本など」をご覧ください。
郵送による転出届は住民登録のある区の区民課あてに送付してください。
税証明書は郵送請求処理センターでは取り扱っておりません。北部・南部市税事務所個人課税課にお問い合わせください。 住民票コードをお知りになりたい場合は、併せてこちらをご覧ください。
本人確認書類
戸籍法、住民基本台帳法の規定により、請求する方の氏名と送付先住所の確認ができる本人確認書類のコピーが必要となります。送付先住所が裏面に記載されている場合は、表面と裏面の両方のコピーが必要となります。
【本人確認書類の例】
運転免許証、マイナンバーカード（表面のみ）、資格確認書（有効期限内の健康保険証含む）※など
※資格確認書（有効期限内の健康保険証含む）を添付される際は、コピーの保険者番号及び被保険者等記号・番号を、黒塗り等で見えないようにして添付してください。
手数料
郵便局で定額小為替（普通為替も可）を必要な通数分購入して同封していただくか、現金書留をご使用ください。（定額小為替はなにも書かずにそのままお送りください）
なお、切手や収入印紙は現金化できないため受けられません。
相続のための請求など交付通数が不明な場合は、多めの額を入れてください。お釣りが発生する場合は定額小為替でお返しいたします。
請求書受理後に手数料の不足が判明した場合は、不足額の連絡を電話でお知らせします。
戸籍全部事項証明(戸籍謄本)、戸籍個人事項証明(戸籍抄本)、身分証明書などの戸籍に関する証明書を年金や児童扶養手当の手続きに使用される場合、条例などによって手数料が不要となる場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
能登半島地震により被害を受けた方につきましては、住民票の写し等の各種証明書の交付手数料を免除いたします。詳細につきましては、こちらをご確認ください。
※郵送請求処理センターでは、収納事務を委託しています。詳しくは関連ダウンロードファイルの「収納事務の委託について」をご覧ください。
返信用の封筒
封筒の表に住所と氏名を宛名として記載し、郵送料分の切手を貼付してください。（令和6年10月1日から郵便料金が変わりました。上記参照 ）
送付先の住所は、原則請求する方の住民登録地になります。送付先の住所が住民登録地と異なる場合は、郵送請求処理センターへお問い合わせください。
ただし、戸籍全部事項証明(戸籍謄本)、戸籍個人事項証明(戸籍抄本)、身分証明書などの戸籍に関する証明書については、請求する方の住民登録地への送付となります。
マイナンバー又は住民票コードが記載された住民票の写しは、証明に載せる方の住民登録地への送付となります。（法定代理人や保佐人等からの請求の場合、請求する方の住所に送付となる場合があります。）
住民票コード記載の戸籍の附票は、戸籍内に住民登録地が異なる方がいる場合、全部事項証明（全員分）で発行せず個人事項証明（住民登録地ごとに分けられます）をそれぞれの住民登録地への送付となります。
簡易書留などでの返信を希望する場合は、返信用封筒にその料金分の返信用切手を貼り、赤字で「簡易書留」などの記載をしてください。
郵送について
封筒をポストに投函してから証明書がお手元に届くまで、通常10日ほど（※） かかります。お急ぎの場合は、往復共に速達郵便をご利用することをお勧めいたします。
郵送にかかる日数の目安につきましては、郵便局のホームページをご確認ください。
連休や年末年始などは、通常よりも発送までに日数がかかりますので、ご了承ください。 また、1か月以内に戸籍の届け出をされた場合は更新されるまでお時間を要する場合があります。
※請求内容に疑義がある場合や請求書類に不備がある場合には、こちらからお電話にてご連絡をする場合があります。連絡先の記入がない場合や電話が繋がらない場合はお手紙で問い合わせをするため発行に時間がかかる場合があります。
また、何日も請求内容の確認ができない場合は返送となる場合がございます。予めご了承ください。
郵送事故に関しての責任を負いかねます。心配な方は往復共に簡易書留などを利用することをお勧めいたします。
よくある質問
お問い合わせ前によくある質問をご覧ください。
（皆様からお問い合わせが多い質問とその回答を調べることができます）
よくある質問の一覧はこちら
各区区民課の問い合わせ先
受付時間8：30～17：15
（受付時間外の場合はお問い合わせ送信フォームをご利用ください。）
|
担当課 |
Eメール |
所在地 |
電話番号 |
ファックス |
|---|---|---|---|---|
|
郵送請求処理センター |
〒338-8630さいたま市中央区下落合5丁目7番10号 |
048-840-6078 |
048-840-3530 |
|
|
西区区民課 |
〒331-8587さいたま市西区西大宮3丁目4番地2 |
048-620-2634 |
048-620-2768 |
|
|
北区区民課 |
〒331-8586さいたま市北区宮原町1丁目852番地1 |
048-669-6034 |
048-662-8950 |
|
|
大宮区区民課 |
〒330-8501さいたま市大宮区吉敷町1丁目124番地1 |
048-646-3034 |
048-640-1100 |
|
|
見沼区区民課 |
〒337-8586さいたま市見沼区堀崎町12番地36 |
048-681-6034 |
048-681-6160 |
|
|
中央区区民課 |
〒338-8686さいたま市中央区下落合5丁目7番10号 |
048-840-6034 |
048-854-3462 |
|
|
桜区区民課 |
〒338-8586さいたま市桜区道場4丁目3番1号 |
048-856-6144 |
048-856-6271 |
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浦和区区民課 |
〒330-9586さいたま市浦和区常盤6丁目4番4号 |
048-829-6069 |
048-829-6234 |
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南区区民課 |
〒336-8586さいたま市南区別所7丁目20番1号 |
048-844-7144 |
048-844-7278 |
|
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緑区区民課 |
〒336-8587さいたま市緑区大字中尾975番地1 |
048-712-1144 |
048-712-1271 |
|
|
岩槻区区民課 |
〒339-8585さいたま市岩槻区本町3丁目2番5号 |
048-790-0136 |
048-790-1102 |
関連ダウンロードファイル
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この記事についてのお問い合わせ
中央区役所/区民生活部/区民課 郵送請求処理センター
電話番号：048-840-6078 ファックス：048-840-3530