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更新日付:2024年9月19日 / ページ番号:C100343

戸籍に関する証明書、住民票(除票)の写しの取得方法 (海外在住の方用)

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戸籍に関する証明書(戸籍・除籍謄抄本、戸籍の附票、身分証明書、受理証明書、独身証明書)及び住民票(除票)の写しを海外在住の方が取得する場合、(1)日本国内に住んでいる方に請求を依頼する方法(2)海外から直接郵送請求する方法(3)マイナンバーカードを用いてオンライン請求する方法の3通りの方法があります。
※戸籍に関する証明書は、本籍がさいたま市にある場合のみ受付できます。本籍がさいたま市でない場合は、本籍地のある市区町村役場にお問い合わせください。

(1)日本国内に住んでいる方に請求を依頼する方法

直系親族などに請求を依頼する方法と任意代理人に請求を委任する方法があります。

  • 直系親族などに請求を依頼する方法(戸籍・除籍謄抄本、戸籍の附票のみ)

証明に載せる方の直系親族(父母・祖父母・子・孫など)、配偶者または同一戸籍内の方は戸籍・除籍謄抄本、戸籍の附票を請求できます。委任状は不要です。ただし、証明に載せる方との親族関係が確認できる書類の添付が必要です。
なお、さいたま市の戸籍で親族関係が確認できる場合は書類の添付は省略できます。

  • 任意代理人に請求を委任する方法

任意代理人に請求を委任することができます。この場合、委任をした本人(委任者)の手書き(署名)または記名押印のある委任状の添付が必要となります。
身分証明書、受理証明書、独身証明書及び転出者の除票の写しの請求は、親族であっても委任状が必要です。
死亡者の除票の写しは、利害関係人であり、自己の権利行使や義務履行のために必要な場合や官公庁への提出が必要な場合などに限り、請求することができます。


委任状はこのページ下方の関連ダウンロードファイルから印刷し、ご使用いただけます。

  • 請求の方法

直系親族や任意代理人とも、窓口または郵送での請求ができます。
請求書などの詳細については、以下をご確認ください。

窓口請求の方法 【住民票・戸籍謄本など】
郵送請求の方法 【住民票、戸籍郵送請求 (さいたま市郵送請求処理センター)

(2)海外から直接郵送請求する方法

海外から直接郵送請求する場合は、日本通貨の郵送ができる場合のみ請求することができます。日本通貨の郵送可否については、お住まいの国の郵便局にお問合せください。
送付先は以下の住所となります。

さいたま市郵送請求処理センター
〒338-8630 さいたま市中央区下落合5-7-10

郵送請求に必要なものは、以下のとおりです。

  • 請求書(本籍地、筆頭者などの必要事項をご記入ください。連絡先は、連絡が取れる電話番号とメールアドレスをご記入ください。)
  • 手数料(日本通貨)
  • 本人確認書類(在留ビザ、運転免許証などの写し)
  • 現住所を明らかにする書類
  • 郵送料分の日本の切手を貼った返信用封筒(日本の切手がなければ日本通貨)
    EMSでの返信を希望される場合は返信用封筒が不要となります。

請求書などの詳細につきましては、以下をご確認ください。
郵送請求の方法 【住民票、戸籍郵送請求 (さいたま市郵送請求処理センター)

(3)マイナンバーカードを用いた請求方法(オンライン市役所さいたま)

令和6年9月20日より、海外在住の方で、有効な署名用電子証明書が搭載されているマイナンバーカードをお持ちの方は、「オンライン市役所さいたまから戸籍に関する証明書及び住民票(除票)の写しの請求を行うことができます。
国外転出後のマイナンバーカード継続利用については、以下をご確認ください。
マイナンバーカードを国外で利用する

 なお、証明書の交付手数料及び郵送料金(郵送オプション代を含む)は、後日送付されます受理通知メール(LINEをご利用の方はメッセージ)から日本円で決済ができるクレジットカード(一括払いのみ)にてお支払いいただく必要があります。
詳細につきましては、こちらをご確認ください。

なお、海外へ転出された方のマイナンバーカードの取得方法につきましては、こちらをご確認ください。

EMS(国際スピード郵便)のご案内

お急ぎの場合や追跡可能な郵便をご希望の場合は、EMS(国際スピード郵便)を利用することをお勧めします。特に指定がない場合や料金が足りない場合は普通郵便になりますが、不着などの郵送事故に関しての責任を負いかねます。 
1.郵送でのご利用方法
EMSでの返信を希望する場合は、請求書に「EMS希望」と明記のうえ、証明書発行手数料にEMSの料金を合算しご同封ください。なお、EMSを利用される場合は返信用封筒が不要ですが、宛先の住所・氏名などをEMSラベルへ転記するため、英字ブロック体で書いた宛先メモを同封してください。(中国や韓国など、漢字を使用している国においては漢字表記でも構いません。)

2.オンライン市役所さいたまでのご利用方法
発行を希望する書類の手続き申込ページの(使いみち)の項目に「EMS希望」と入力をお願いします。

EMSの料金や受取可能地域については、日本郵便ホームページで必ず最新情報をご確認ください。
日本郵便トップ>国際郵便>EMS

よくある質問

お問い合わせ前によくある質問をご覧ください。
(皆様からお問い合わせが多い質問とその回答を調べることができます)

よくある質問の一覧はこちら

各区区民課の問い合わせ先

担当課 Eメール 所在地 電話番号 ファックス
郵送請求処理センター お問い合わせ送信フォーム 〒338-8630さいたま市中央区下落合5丁目7番10号 048-840-6078 048-840-3530
西区区民課 お問い合わせ送信フォーム 〒331-8587さいたま市西区西大宮3丁目4番地2 048-620-2634 048-620-2768
北区区民課 お問い合わせ送信フォーム 〒331-8586さいたま市北区宮原町1丁目852番地1 048-669-6034 048-662-8950
大宮区区民課 お問い合わせ送信フォーム 〒330-8501さいたま市大宮区吉敷町1丁目124番地1 048-646-3034 048-640-1100
見沼区区民課 お問い合わせ送信フォーム 〒337-8586さいたま市見沼区堀崎町12番地36 048-681-6034 048-681-6160
中央区区民課 お問い合わせ送信フォーム 〒338-8686さいたま市中央区下落合5丁目7番10号 048-840-6034 048-854-3462
桜区区民課 お問い合わせ送信フォーム 〒338-8586さいたま市桜区道場4丁目3番1号 048-856-6144 048-856-6271
浦和区区民課 お問い合わせ送信フォーム 〒330-9586さいたま市浦和区常盤6丁目4番4号 048-829-6069 048-829-6234
南区区民課 お問い合わせ送信フォーム 〒336-8586さいたま市南区別所7丁目20番1号 048-844-7144 048-844-7278
緑区区民課 お問い合わせ送信フォーム 〒336-8587さいたま市緑区大字中尾975番地1 048-712-1144 048-712-1271
岩槻区区民課 お問い合わせ送信フォーム 〒339-8585さいたま市岩槻区本町3丁目2番5号 048-790-0136 048-790-1102

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中央区役所/区民生活部/区民課 郵送請求処理センター
電話番号:048-840-6078 ファックス:048-840-3530

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