シニアサポートセンター（地域包括支援センター）へご相談ください

総合相談

地域の高齢のみなさんの心配ごとをお聞きします。

・地域で暮らす高齢の皆さまやそのご家族、地域で暮らす住民の皆さまからの、健康や生活、介護、福祉、医療等に関する様々な相談に対応しています。

・要介護（要支援）認定の申請の方法や、介護保険サービス利用の手続きの説明も行っています。

介護予防ケアマネジメント

地域の皆さんの状態にあわせて介護予防のお手伝いをします

・介護予防サービスを必要としている方、まだ必要ではないが、介護予防に取り組みたい方、ちょっと不安を感じている方など、その方にあったサービスが利用できるよう支援します。

権利擁護

いつまでも自分らしく生きるために権利と尊厳を守ります

「成年後見制度」についての相談受付

・たとえ、認知症などになっても、不利益を受けることがないように、地域において、尊厳を維持し、安心して生活を行うことができるように支援します。

「高齢者の消費者被害」についての相談受付

・悪質な訪問販売や住宅リフォームの被害に遭ったとき、解約方法や事後の救済のための相談も受け付けます。

「高齢者の虐待の防止・早期発見」

・市や関係機関と協力しながら、高齢者の虐待防止、早期発見・対応に努めています。

包括的・継続的ケアマネジメント支援

暮らしやすい地域づくりに取り組んでいます

・いつまでも住み慣れた地域で安心して暮らせるように、介護サービス提供事業者や医療・行政機関のネットワークづくりを進めています。
・地域のケアマネジャーの支援・指導を行い、質の高いサービス提供に努めています。

保健師

（または経験のある看護師）

ご利用者の状態に合わせた介護予防をお手伝いします。

社会福祉士

権利と尊厳を守り、虐待の早期発見や成年後見制度の案内などに対応します。

主任ケアマネジャー

地域のケアマネジャーの支援・指導を行い、質の高いサービスの提供に努めます。

地域支え合い推進員

（生活支援コーディネーター）

高齢のみなさんが暮らしやすい地域を一緒につくります。

どなたでも利用できます。

土・日・祝日も含め毎日（年末年始を除く）・9時00分から17時00分までを含む開所時間内に相談を受け付けています。

＊開所時間はセンターによって異なります。

電話や窓口などで相談ができます。窓口にお越しになる場合は、事前にお電話等でご連絡ください。

＊お住まいの地域によって担当するシニアサポートセンターが異なります。詳細は以下の一覧等をご覧ください。

無料で利用できます。

＊介護保険のサービスを利用する場合は、別途自己負担が発生します。

スタッフには守秘義務があります。

＊シニアサポートセンターは、さいたま市が設置し、社会福祉法人や医療法人等に運営を委託している公正・中立な公的機関です。

西区
北部

三恵苑

ホームページ

西区中釘2162-4

星本ビル1階

地図

048-
620-1312

048-
782-5751

9時00分

から

18時00分

まで

大字内野本郷／大字指扇／大字指扇領辻／大字指扇領別所／大字清河寺／大字高木／大字中釘／大字西新井／西大宮1～4丁目／大字平方領々家／大字宝来／大字峰岸／三橋6丁目／宮前町

西区
南部

くるみ

ホームページ

西区大字西遊馬771-2

地図

048-
622-8103

048-
622-8104

9時00分

から

17時00分

まで

大字飯田／大字飯田新田／大字植田谷本／大字植田谷本村新田／大字佐知川／大字三条町／大字島根／(西区)大字昭和／(西区)大字塚本／塚本町1～3丁目／大字土屋／大字中野林／大字西遊馬／大字二ツ宮／プラザ／大字水判土／三橋5丁目／湯木町1～2丁目

北区
北部

緑水苑

ホームページ

北区吉野町1-27-13

地図

048-
662-7350

048-
662-7360

9時00分

から

18時00分

まで

奈良町／別所町／宮原町1～4丁目／吉野町1～2丁目

北区
東部

諏訪の苑

ホームページ

北区本郷町348-2

地図

048-
662-7600

048-
662-7608

9時00分

から

18時00分

まで

植竹町1～2丁目／今羽町／土呂町／土呂町1～2丁目／東大成町1～2丁目／本郷町／盆栽町／見沼1～3丁目

北区
西部

ゆめの園

ホームページ

北区日進町2-813

地図

048-
653-0544

048-
653-2727

8時30分

から

17時30分

まで

大成町4丁目／櫛引町2丁目／日進町1～3丁目

大宮区
東部

白菊苑

ホームページ

大宮区寿能町2-21-3

地図

048-
658-5588

048-
648-5582

8時30分

から

17時30分

まで

東町1～2丁目／天沼町1～2丁目／大原6～7丁目／吉敷町1～4丁目／北袋町1～2丁目／下町1～3丁目／寿能町1～2丁目／浅間町1～2丁目／大門町1～3丁目／高鼻町1～4丁目／土手町1～3丁目／(大宮区)仲町1～3丁目／堀の内町1～3丁目／(大宮区)宮町1～5丁目

大宮区
西部

春陽苑

ホームページ

大宮区大成町2-397-3

地図

048-
661-8611

048-
654-9212

8時45分

から

17時30分

まで

大成町1～3丁目／上小町／櫛引町1丁目／桜木町1～4丁目／錦町／三橋1～4丁目

中央区
北部

ナーシングヴィラ与野

ホームページ

中央区本町東6-10-1

地図

048-
859-5375

048-
857-8532

9時00分

から

17時00分

まで

円阿弥1～7丁目／大字上落合／上落合1～9丁目／桜丘1～2丁目／新都心／八王子1～5丁目／本町西1～6丁目／本町東1～7丁目

中央区
南部

きりしき

ホームページ

中央区新中里2-8-6

地図

048-
858-2121

048-
858-6969

8時30分

から

17時30分

まで

上峰1～4丁目／大戸1～6丁目／大字下落合／下落合2～7丁目／新中里1～5丁目／鈴谷1～9丁目

桜区
北部

彩寿苑

ホームページ

桜区大字宿400

地図

048-
857-6517

048-
857-6500

8時30分

から

17時30分

まで

大字大久保領家／大字上大久保／大字五関／大字在家／栄和2～5丁目／大字下大久保／大字宿／(桜区)大字昭和／大字白鍬／大字神田／(桜区)大字塚本／中島4丁目5番～最終番地

桜区
南部

ザイタック

ホームページ

桜区田島5-25-8
U21ビル2階

地図

048-
836-3503

048-
836-3507

9時00分

から

17時30分

まで

栄和1・6丁目／桜田1～3丁目／新開1～4丁目／田島1～10丁目／大字道場／道場1～5丁目／中島1～3丁目／中島4丁目1番～4番／西堀1～10丁目／大字町谷／町谷1～4丁目／南元宿1～2丁目／山久保1～2丁目

浦和区
北部

かさい医院

浦和区針ヶ谷3-13-18

地図

048-
823-3031

048-
823-3032

9時00分

から

17時00分

まで

大原1～5丁目／上木崎1～8丁目／北浦和1～3丁目／皇山町／針ヶ谷1～3丁目／元町1～3丁目

浦和区
東部

スマイルハウス浦和

ホームページ

浦和区領家4-13-3

地図

048-
813-7710

048-
813-7731

9時00分

から

17時00分

まで

木崎1～5丁目/駒場1～2丁目／瀬ヶ崎1～5丁目／大東1～3丁目／大字三崎／領家1～7丁目

浦和区
中部

ジェイコー埼玉

ホームページ

浦和区北浦和5-2-7

地図

048-
834-3782

048-
834-3794

8時30分

から

17時15分

まで

北浦和4～5丁目／高砂1～4丁目／常盤1～10丁目／(浦和区)仲町1～4丁目／針ヶ谷4丁目

浦和区
南部

尚和園

ホームページ

浦和区東岸町8-8

地図

048-
813-8915

048-
883-8696

8時30分

から

17時15分

まで

岸町1～7丁目／(浦和区)神明1～2丁目／東岸町／東高砂町／東仲町／前地1～3丁目／本太1～5丁目

南区
東部

社協みなみ

ホームページ

南区南浦和2-38-8
ケーアイビル2階

地図

048-
871-1230

048-
883-2760

8時30分

から

17時00分

まで

大字円正寺／(南区)大字大谷口／大谷場1～2丁目／大字太田窪／太田窪2・4・5丁目／大字広ケ谷戸／南浦和1～4丁目／南本町1丁目／南本町2丁目（8番、18番～19番を除く）

南区
中部

ハートランド浦和

ホームページ

南区別所3-16-11-101

地図

048-
836-2929

048-
836-2333

8時30分

から

17時00分

まで

鹿手袋1～3丁目／鹿手袋4丁目1番～13番、16番～17番2号、17番16号～23番／鹿手袋7丁目6番～9番／白幡1～3丁目／(南区)神明1～2丁目／関1～2丁目／辻1～8丁目／根岸1～5丁目／文蔵1～5丁目／別所1～5丁目／別所6丁目1番～16番、17番7号～19番10号、19番21号～19番最終号、20番14号～20番28号／別所7丁目1番1号～11番9号、11番25号～11番最終号、15番1号～15番4号、15番27号～15番最終号／南本町2丁目8番、18番～19番

南区
西部

けやきホームズ

ホームページ

南区四谷2-10-17

寺本ビル1階、2階

地図

048-
710-7555

048-
710-6555

9時00分

から

17時00分

                            まで

内谷1～7丁目／鹿手袋4・7丁目の南区中部以外の地番／鹿手袋5～6丁目／白幡4～6丁目／沼影1～3丁目／別所6・7丁目の南区中部以外の地番／曲本1～5丁目／松本1～4丁目／四谷1～3丁目

緑区
北部

リバティハウス

ホームページ

緑区松木3-29-5

地図

048-
875-3111

048-
875-3112

9時00分

から

18時00分

まで

大字大崎／大字上野田／大字北原／大字玄蕃新田／道祖土1～4丁目／芝原1～3丁目／大字下野田／大字新宿／大字大門／大字代山／大字高畑／大字寺山／大字中野田／大字南部領辻／馬場1～2丁目／東大門1～3丁目／松木1～3丁目／大字間宮／大字三浦／美園1～6丁目／大字見沼／大字三室／宮本1～2丁目／山崎1丁目

緑区
南部

浦和しぶや苑

ホームページ

緑区大字中尾925

地図

048-
876-1770

048-
876-1821

8時30分

から

17時30分

まで

大字大牧／大字大間木／大間木2～3丁目／(緑区)大字大谷口／大字下山口新田／太田窪1・3丁目／大字中尾／大字蓮見新田／原山1～4丁目／東浦和1～9丁目

岩槻区
北部

松鶴園

ホームページ

岩槻区大字古ケ場11

地図

048-
795-2653

048-
793-3155

8時30分

から

18時00分

まで

大字相野原／愛宕町／大字岩槻346番地 ～1527番地、4953番地 ～5009番地、5113番地 ～5190番地、5205番地 ～5207番地、5243番地 ～5244番地、5259番地 ～5318番地3、5327番地 ～7279番地1／大字上野／上野1～6丁目／大字裏慈恩寺／大字表慈恩寺／大字掛／大字金重／大字鹿室／大字古ヶ場／古ヶ場1～2丁目／大字小溝／大字慈恩寺／諏訪1～5丁目／大字徳力／西町1丁目4番 ～ 6番／西町4～5丁目／日の出町／大字平林寺／大字本宿／大字馬込／大字南辻／大字南平野／(岩槻区)宮町1～2丁目／美幸町

岩槻区
中部

社協岩槻

ホームページ

岩槻区本町3-2-5
ワッツ東館3階

地図

048-
758-4395

048-
758-8099

8時30分

から

17時00分

まで

大字岩槻3168番地 ～4952番地11、5010番地 ～5112番地、5191番地 ～5204番地、5208番地 ～5242番地、5245番地 ～5258番地、5319番地 ～5326番地／太田1～3丁目／大字加倉1562番地 ～1718番地／加倉1～4丁目／城町1～2丁目／(岩槻区)仲町1～2丁目／並木1～2丁目／西原／西原台1～2丁目／西町1丁目1番 ～3番、7番／西町2～3丁目／東町1～2丁目／本町1～6丁目／本丸1～4丁目／大字箕輪

岩槻区
南部

白鶴ホーム

ホームページ

岩槻区東岩槻2-5-26

地図

※令和6年8月1日より上記住所へ移転しました。

048-
794-3939

048-
794-3940

8時30分

から

18時00分

まで

大字飯塚／大字浮谷／大字大口／大字大戸／大字大野島／大字大森／(岩槻区)大字大谷／大字尾ヶ崎／大字尾ヶ崎新田／大字釣上／大字釣上新田／大字加倉1番地 ～1504番地、1936番地 ～7749番地／加倉5丁目／大字柏崎／上里1～2丁目／大字黒谷／大字笹久保／大字笹久保新田／城南1～5丁目／大字真福寺／大字末田／大字高曽根／大字長宮／大字新方須賀／大字野孫／原町／東岩槻1～6丁目／府内1～4丁目／大字増長／美園東1～3丁目／大字南下新井／南平野1～5丁目／大字村国／大字谷下／大字横根