7.デジタルで市民や世界とつながるさいたま市へ

デジタルは、距離や時間の壁を超えて、人と都市、都市と世界をつなぐ力を持っています。
市民同士がつながり合い、行政とのコミュニケーションもより身近になる“デジタルな公共空間”を広げていきます。

オンライン相談やデジタルコミュニティ、海外都市との交流、国際イベントの情報発信など、デジタルを通じた人のつながりが新たな価値を生み出します。
市民の声が届き、世界にも開かれた、デジタルなつながりが未来を拡げる都市を目指します。

さいたま市ホームページのAIチャットボット

市民の利便性向上と負担軽減を図るため、保育関連の問合せにAIを活用した自動応答サービス（AIチャットボット）を導入しています。

パソコンやスマートフォンから、AIチャットボットにアクセスし、システム上で直接質問する、もしくは表示されるカテゴリから該当する質問を選択することにより、短時間で必要な情報を得ることができます。

24時間365日、いつでもご利用いただけます。

詳細については、こちらのページをご覧ください。

さいたま子育てWEB

子育てをしている方やこれから子育てをする方、子育てを応援している方のための情報を集約した子育てポータルサイト「さいたま子育てWEB」（新しいウィンドウで開きます）を開設しています。

当サイトでは、子育てに関する制度、地域活動情報、育児サークル、イベントなど、様々な情報提供や、メールによる育児相談、書き込み掲示板など、利用者参加型のメニューを提供しています。

詳細については、こちらのページをご覧ください。

（新しいウィンドウで開きます）

さいたまスイーツプロモーション

さいたま市は、全国の県庁所在市・指定都市の中で菓子類の消費額が高い傾向にあることから、スイーツに焦点を当て、「さいたまスイーツ」として一体的にPRすることでその知名度向上を図っています。

「さいたまスイーツウェブサイト」やSNS等、様々な方法でPRすることで、市内のスイーツ全体の消費拡大、誘客促進を目指しています。

詳細については、こちらのページをご覧ください。
　　　　　　　　　　　　

公式SNSやYoutubeチャンネルの活用

上記の情報発信手段以外にも、SNSやYouTube等の様々な媒体を活用して市に関する情報発信を行っています。

さいたま市ソーシャルメディア公式アカウント一覧は、こちらをご覧ください。