マイナンバー制度について

マイナンバー制度について

マイナンバー制度は、デジタル社会の基盤として、国民の利便性向上と行政の効率化をあわせて進め、より公平・公正な社会を実現するためのインフラです。マイナンバー制度における行政機関等の間での情報連携により、各種の行政手続における添付書類の省略などが可能となります。
なお、マイナンバーは、住民票を持つ日本国内の全住民に付番される12桁の番号です。

デジタル庁：マイナンバー制度とは（新しいウィンドウで開きます）

情報連携について

情報連携とは、行政機関等同士が専用のネットワークシステム（情報提供ネットワークシステム）を用いて、行政手続に必要な情報をやり取りすることです。
これにより、市民の皆様が、各種行政手続での書類提出を省略することが可能となっています。

マイナポータルについて

子育てや介護など、行政手続のオンライン窓口です。オンライン申請のほか、行政機関等が保有するご自身の情報の確認や、行政機関等からのお知らせ通知の受信などのサービスを提供します。

デジタル庁：マイナポータルの紹介（新しいウィンドウで開きます）

マイナンバー制度に便乗した詐欺への注意喚起について

お問い合わせ先について

マイナンバー制度に関するもの

デジタル庁：マイナンバー制度に関するお問い合わせ（新しいウィンドウで開きます）
 

マイナンバー総合フリーダイヤル
0120-95-0178 （フリーダイヤル）
受付時間：平日9時30分から20時00分まで、土日祝9時30分から17時30分まで（年末年始（12月29日から1月3日）を除く）
受付内容：音声ガイダンスに従って、該当する音声案内番号を選択してください。
1番：マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カード・コンビニ等での証明書交付サービス
2番：マイナンバーカード及び電子証明書を搭載したスマートフォンの紛失・盗難
3番：マイナンバー制度・法人番号
4番：マイナポータル及びスマホ用電子証明書
5番：マイナンバーカードの健康保険証利用
6番：公金受取口座登録制度・預貯金口座付番制度
7番：マイナ免許証

マイナンバーの取り扱いに関するもの

個人情報保護委員会：マイナンバー苦情あっせん相談窓口（新しいウィンドウで開きます）
03-6457-9585(通話料金がかかります。)
受付時間：9時半～17時半 （土日祝日及び年末年始を除く）