納入通知書（請求書）によるお支払い

納入通知書（請求書）について

「納入通知書（請求書）」は、「使用水量等のお知らせ（検針票）」と一体化となっています。（令和6年3月検針分より ）
水道メーター検針後、水色の封筒に入れ、ご自宅の郵便受けへ投函いたします。
令和8年10月から納入通知書（請求書）にeL-QR（地方税統一QRコード）を印刷します。詳細はこちらをご覧ください。
eL-QRの詳細については、地方税共同機構が運営するeLお支払いサイトをご覧ください。
※送付先を水道使用場所以外の住所に指定されている方には、はがきタイプの請求書を送付いたします。
※この用紙はインボイス制度（適格請求書等保存方式）には対応しておりません。
　インボイスの発行方法等について、詳しくは「水道料金・下水道使用料のインボイス対応について」をご覧ください。
※QRコードは、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

納入通知書（請求書）見本

封筒見本

納入通知書（請求書）によるお支払い

お客様のご自宅などに送付する納入通知書（請求書）にてお支払いいただく方法です。
お支払いの期限は納入通知書（請求書）に記載されていますので、ご確認ください。

下記の郵便局、金融機関、コンビニエンスストア、スマートフォン決済アプリにてお支払いできます。
スマートフォン決済アプリでのお支払いについては、こちらをご覧ください。

水道局各営業所、各区役所くらし応援室、支所・市民の窓口にても水道料金をお支払いいただけます。
※支所・市民の窓口でのお支払いは納入通知書（請求書）をご持参された場合に限ります。

お支払い場所（郵便局、金融機関、コンビニエンスストア）

※一部の納入通知書（請求書）のお支払い場所に「八十二長野銀行」の記載がありますが、当該銀行ではお取扱いは終了しておりますのでご注意ください。
eL-QRに対応している金融機関は、こちらをご覧ください。

【令和8年10月1日現在】

郵便局・ゆうちょ銀行

埼玉、東京、神奈川、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨の各ゆうちょ銀行・各郵便局（納入期限内に限る。）

※eL-QR及びマル公マークがついている請求書、 はがきタイプの請求書は、郵便局・ゆうちょ銀行でのお支払いが可能です。

銀行

埼玉りそな、武蔵野、みずほ、三菱UFJ、三井住友、りそな、山形、足利、第四北越、SBI新生、きらやか、福島、東和、栃木、大光

信用金庫

埼玉縣、川口、青木、東京、城北、巣鴨、飯能

信用組合

あすか、ハナ

労働金庫

中央

農協

埼玉県信連、さいたま、南彩

コンビニエンスストア

セブン‐イレブン、ローソン、ローソンストア100、ナチュラルローソン、ローソン・スリーエフ、ローソン・ポプラ、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、ニューヤマザキデイリーストア、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ミニストップ、ポプラ、生活彩家、スリーエイト、セイコーマート、ハマナスクラブ、ハセガワストア、タイエー、MMK設置店

＜お知らせ＞

1. コンビニエンスストアにおける水道料金等のお支払いは、30万円以下（バーコードが印刷されているもの）となります。
   30万円を超える水道料金等のお支払いは、eL-QR読取によるお支払いや金融機関窓口、口座振替をご利用ください。
   お支払いが可能な金融機関等は、お支払い場所（郵便局、金融機関、コンビニエンスストア） をご参照ください。

2. 金融機関等でお支払いされた場合には、水道局への入金連絡に時間を要する場合がございます。

3. 領収証書は大切に保管ください。

お問い合わせはこちら

水道局電話受付センター

電話番号：048-665-3220
ファックス番号:048-665-5536
受付時間：8時～21時（年中無休）

お知らせ

1. お掛け間違いが発生しております。電話番号をよくお確かめのうえ、お電話ください。

2. さいたま市以外の市町村等が供給する水道に関するお問い合わせは、各水道事業体にお問い合わせください。

3. お電話が大変混み合い、つながりにくいことがあります。つながりにくい場合は、しばらく経ってからお掛け直しください。