中央区役所区民課の窓口混雑状況について

中央区役所区民課 マイナンバーカード窓口の混雑状況

中央区役所区民課のマイナンバーカード窓口は、通常、約10分～15分程度のお待ち時間となります。なお、午前11時～午後2時の時間帯において比較的混雑する傾向にあり、約30分程度お待ちいただく場合もあります。ご都合のつく方は、混雑する時間帯を避けてご来庁いただきますようご協力をお願いいたします。
また、毎月最終日曜日の休日窓口は、ご家族連れの方を中心に多くの方が来庁し、非常に混雑しますので、お時間に余裕をもってお越しいただきますようお願いいたします。
※マイナンバーカードのシステムトラブルが発生した場合は、おひとりあたりの手続きにかかる時間が通常より大幅に長くなったり、当日中にマイナンバーカードをお渡しできない場合があります。

窓口が混雑した場合は、下記の表で1時間ごとの混雑状況をお知らせします。（予想待ち時間がおおむね30分以上となる場合など）
待ち時間はあくまで予想となりますので、実際のお待ち時間からは前後する場合があります。

中央区役所区民課 住民-異動届窓口の混雑状況

中央区役所区民課の住民異動届窓口は、通常、約20～30分程度のお待ち時間となります。なお、午前11時～午後2時の時間帯において比較的混雑する傾向にあり、約1時間程度お待ちいただく場合もあります。ご都合のつく方は、混雑する時間帯を避けてご来庁いただきますようご協力をお願いいたします。

窓口が混雑した場合は、下記の表で1時間ごとの混雑状況をお知らせします。（予想待ち時間がおおむね30分以上となる場合など）
待ち時間はあくまで予想となりますので、実際のお待ち時間からは前後する場合があります。

窓口混雑緩和のために（オンライン・郵送での転出届）

署名用電子証明書が搭載されたマイナンバーカードをお持ちの方は、転出届についてマイナポータルを通じたオンラインでの届出が可能です。
※マイナンバーカード読み取り対応のスマートフォンやカードリーダーが必要となります。
お手続きの詳細は転出、転入、転居（引っ越し）内の【マイナポータルを通じたオンラインでの届出】からご確認ください。
転出届後、転出予定日から30日以内且つ住み始めた日から14日以内に転入届を行わない場合、マイナンバーカードが失効します。
失効後のマイナンバーカードの再交付は有料（1000円）となりますのでご注意ください。
なお、マイナンバーカードをお持ちでない方は、郵送で転出届の手続きが可能です。
郵送による転出届は転出、転入、転居（引っ越し）内の【郵送での転出届】からご確認ください。
混雑緩和のため、上記手続きにご協力をお願いいたします。
※関連ダウンロードファイルの「さいたま市から転出される皆様へ」をご確認いただき、区民課以外での手続きが必要な方につきましては、お手数ではございますが窓口で転出届をご提出ください。