（令和7年10月15日発表）事務処理ミス及び事件・事故の状況について（令和7年9月分及び8月追加分）

令和7年9月分及び8月追加分の事務処理ミス及び事件・事故について、一括公表します。

1 事務処理ミス及び事件・事故の概要

1 事務処理ミス　　12件
(1) 書類の誤送付　　1件
(2) 誤記載　　2件
(3) 書類の紛失等　　1件
(4) 処理誤り　　7件
(5) その他　　1件

No.	年月日	概要及び所管課（連絡先）	個人情報漏えいの有無	分類
1	令和7年8月7日	行政情報開示請求に係る開示の実施の際に、行政情報の一部が不足した状態で開示【教育委員会　中央図書館　管理課　048-871-2172】	無	処理誤り
2	令和7年8月27日	植水公民館において、講座講師宛てにメールを送る際に、誤ったデータを添付して送信【教育委員会　指扇公民館　048-622-4424】	17人	書類の誤送付
3	令和7年8月30日	ごみの直接持込みの受入業務において、誤って別の日の予約者一覧表を印刷したことにより、受付予約をした対象者のごみの受入が一時的にできなくなる事象が発生（1件）【環境局　西部環境センター　048-623-4100】	無	処理誤り
4	令和7年9月2日	地域支援個別会議の出席者に支払う報酬を誤って別人の口座に振込（7,010円）【浦和区役所　高齢介護課　048-829-6147】	無	処理誤り
5	令和7年9月3日	市有地等境界確認申請事務において、手数料を不要とすべきところを誤って徴収（300円）【建設局　北部建設事務所　土木管理課　048-646-3195】	無	処理誤り
6	令和7年9月4日	老朽管布設替工事の一般競争入札において、入札事前質問に対して誤った回答をしたため入札中止【水道局　南部水道建設課　048-714-3010】	無	処理誤り
7	令和7年9月5日	春岡公民館において、市民から提出された見沼区高齢介護課主催のますます元気教室の申込用紙を紛失【教育委員会　大砂土東公民館　048-684-9226】	2人	書類の紛失等
8	令和7年9月19日	武蔵浦和図書館・南浦和図書館カレンダー（2025年9月～12月）において、日付を誤記載【教育委員会　武蔵浦和図書館　048-844-7210】	無	誤記載
9	令和7年9月24日	子ども急患電話相談において、相談者に対してマニュアルに定められた内容と異なった情報を提供（1件）【保健衛生局　地域医療課（委託）　048-829-1295】	無	その他
10	令和7年9月24日	令和7年度子育て世帯への応援給付金支給通知において、振込日を誤記載（1,194件）【子ども未来局　子育て支援課（委託）　048-829-1212】	無	誤記載
11	令和7年9月24日	福祉医療システムにおいて、所得判定要件の設定を誤り、本来所得審査に含めるべきでない株式譲渡所得等を計上したため、心身障害者医療費受給資格証を送付されるべき対象者に、誤って支給停止の通知を送付（49名）【福祉局　障害福祉課　048-829-1302】	無	処理誤り
12	令和7年9月24日	取水用制御盤更新工事（北浦和3号）（2債）の一般競争入札において、入札事前質問に対して誤った回答をしたため入札中止【水道局　配水課　048-714-3112】	無	処理誤り

2 事件・事故　　　　1件

No.	年月日	概要及び所管課（連絡先）
1	令和7年9月11日	大砂土東小学校において、落雷により校内設備に不具合が生じたため臨時休校（1日間）【教育委員会事務局　学校施設管理課　048-829-1632】

※ 「年月日」は、所管課において当該事務処理ミス等の発生を覚知した年月日です。
※ 個別公表のものは除きます。

2 問い合わせ先

法務・コンプライアンス課
課長：佐伯
担当：米川、笹久保、須田、後藤
電話：048-829-1856
内線：2343

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総務局/総務部/法務・コンプライアンス課　コンプライアンス推進係
電話番号：048-829-1856 ファックス：048-829-1983

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