（令和7年8月4日発表）シルバーポイントに係る支払事務の処理漏れについて【岩槻区高齢介護課】

シルバーポイントを現金に交換した方への支払いについて、岩槻区高齢介護課職員の支出事務の漏れにより、支払が行われていないことが判明しました。　　
本件に関し、対象となる方にご迷惑をお掛けしたことを、深くお詫び申し上げるとともに、今後このようなことがないよう、再発防止を徹底してまいります。

※シルバーポイントとは、さいたま市内にお住まいの60歳以上の方が施設等においてボランティア活動を行った場合や、65歳以上の方がこの事業の登録団体で健康づくり等の活動を行ったときにもらえるポイント。ポイントが一定以上貯まったら、奨励金(現金・たまポン)等に交換できるもの。

1　発覚の経緯

2　対象人数・金額等

対象人数　492人
対象金額　1,702,380 円　最高額　12,120円
　　　　　　　　　　　　 最低額　520円

3　原因

岩槻区高齢介護課の担当職員がシルバーポイントの支出事務を失念したことによるもの

4　今後の対応

対象となる方には、8月4日(月曜日)にお詫び文を送付します。
シルバーポイントの支払については8月8日(金曜日)に振り込みを行います。

5　再発防止策

シルバーポイント交換事業の事務について、事務手順の見直しを行い、担当間でチェックできるようフローを作成します。
また、年間の支払い予定確認リストを作成し、課として未支出のチェックを行う体制を整えることで再発防止に努めてまいります。

問い合わせ先

岩槻区高齢介護課
課長：小林　
担当：薮内 、栗橋　
電話：048-790-0168