（令和7年3月17日発表）事務処理ミス及び事件・事故の状況について（令和7年2月分及び1月追加分）

令和7年2月分及び1月追加分の事務処理ミス及び事件・事故について、一括公表します。

1 事務処理ミス及び事件・事故の概要

1 事務処理ミス 15件
  (1) 書類の誤送付 1件
(2) 書類の誤交付 2件
  (3) 誤記載　　    4件
  (4) 書類の紛失等 3件
  (5) 処理誤り 5件

No.	年月日	概要及び所管課（連絡先）	個人情報漏えいの有無	分類
1	令和7年1月27日	放置自転車追放ポスターコンクールにおいて、応募作品（1点）を紛失【都市局　自転車まちづくり推進課　048-829-1395】	1人	書類の紛失等
2	令和7年1月30日	スポーツ賞優秀選手賞受賞者決定通知に添付する受賞者一覧（氏名確認用）を、誤って別人宛の封筒に入れ違えて送付（2件）【スポーツ文化局　スポーツ振興課　048-829-1055】	8人	書類の誤送付
3	令和7年2月4日	市ホームページに掲載した令和6年度タウンミーティング開催概要（浦和区）において、誤って参加者名を掲載【市長公室　広聴課　048-829-1930】	1人	誤記載
4	令和7年2月5日	さいたまスイーツＳＮＳキャンペーン（第1期）において、公式X の誤操作により応募データが喪失し、キャンペーンを中止【経済局　商業振興課（委託）　　048-829-1354】	無	処理誤り
5	令和7年2月7日	適正処理困難物の売却契約の見積合わせにおいて、見積書様式の記載誤りにより見積合わせを中止【環境局　環境施設管理課　048-829-1318】	無	誤記載
6	令和7年2月7日	「令和7年度予算案の概要」等において、会計年度任用職員数等を誤記載【財政局　財政課　048-829-1150】	無	誤記載
7	令和7年2月7日	市ホームページに掲載した「令和6（2024）年さいたま市における火災・救急・救助統計（概数）」において、月別火災件数及び火災による死傷者数を誤記載【消防局　予防課　048-833-9264】	無	誤記載
8	令和7年2月12日	広域交付の除籍謄本を誤って対象外である親族に交付【岩槻区役所　区民課　048-790-0132】	無	書類の誤交付
9	令和7年2月13日	市所有地ではない児童遊園について提出された都市公園占用許可申請に対して、誤って占用を許可し、占用料を徴収（73円）【都市局　南部公園整備課　048-840-6175】	無	処理誤り
10	令和7年2月17日	プラザノースにおいて利用者から提出された利用許可申請書を紛失【スポーツ文化局　文化振興課　048-829-1222　指定管理者： J&I共同事業体】	1人	書類の紛失等
11	令和7年2月17日	老朽管布設替工事の一般競争入札において、設計書の積算誤りにより入札中止【水道局　北部水道建設課　048-714-3098】	無	処理誤り
12	令和7年2月19日	都市計画施設の区域内にあることの証明書の交付請求に対し、誤って都市計画区域内にあることの証明書を交付【都市局　南部都市計画事務所　都市計画指導課　048-840-6181】	無	書類の誤交付
13	令和7年2月25日	住所異動の処理において、誤って同一世帯の別人を異動処理したことにより、当該別人のマイナンバーカードが失効【南区役所　区民課　048-844-7140】	無	処理誤り
14	令和7年2月25日	粗大ごみ戸別収集に係る地図付連絡表を紛失【環境局　廃棄物対策課（委託）　048-829-1327】	1人	書類の紛失等
15	令和7年2月25日	老朽管布設替工事の一般競争入札において、設計書の積算誤りにより入札中止【水道局　南部水道建設課　048-714-3010】	無	処理誤り

2 事件・事故 4件

No.	年月日	概要及び所管課（連絡先）
1	令和7年1月24日	産業振興会館において、ケーブルの不具合により停電が生じたため利用を中止（3日間）【経済局　経済政策課　048-829-1360】
2	令和7年2月4日	基幹系業務システムの一時的な障害により、交付文書の発行等が即時でできない事象が計17件発生（うち後日対応となった件数：15件）【都市戦略本部　デジタル改革推進部　048-829-1098】
3	令和7年2月11日	機器の不具合により停電が発生したため、園芸植物園の花き展示温室の利用を中止（1日間）【経済局　農業者トレーニングセンター　048-878-2026】
4	令和7年2月26日	見沼ヘルシーランドにおいて、設備の不具合により臨時休館（2日間）【市民局　市民生活安全課　048-829-1210　指定管理者：クリーン工房・さいたま管理システム連合体】

※ 「年月日」は、所管課において当該事務処理ミス等の発生を覚知した年月日です。
※ 個別公表のものは除きます。

2 問い合わせ先

法務・コンプライアンス課　　
課長：佐伯　　
担当：米川、笹久保、須田　　
電話：048-829-1856　　
内線：2343

この記事についてのお問い合わせ

総務局/総務部/法務・コンプライアンス課　コンプライアンス推進係
電話番号：048-829-1856 ファックス：048-829-1983

お問い合わせフォーム