（令和7年2月17日発表）事務処理ミス及び事件・事故の状況について（令和7年1月分及び令和6年12月追加分）

令和7年1月分及び令和6年12月追加分の事務処理ミス及び事件・事故について、一括公表します。

1 事務処理ミス及び事件・事故の概要

1 事務処理ミス 8件
  (1) 書類の誤送付 1件
  (2) 誤記載　　    3件
  (3) 書類の紛失等 1件
  (4) 処理誤り 2件
  (5) その他　　    1件

No.	年月日	概要及び所管課（連絡先）	個人情報漏えいの有無	分類
1	令和6年12月25日	ごみの搬入受付において、計量システムのプログラム修正誤りによりごみ処理手数料を過大徴収（240円）【環境局　クリーンセンター大崎　048-878-0989】	無	処理誤り
2	令和7年1月15日	仮換地変更指定通知において、従前地の地番を誤記載【都市局　与野まちづくり事務所　048-840-6151】	無	誤記載
3	令和7年1月16日	国民健康保険被保険者資格の喪失処理をする際に、誤って別人について喪失処理【福祉局　国保年金課　048-829-1274】	無	処理誤り
4	令和7年1月20日	市ホームページに掲載の業務委託契約情報一覧・随意契約結果表において、事業者名及び契約金額を誤記載【都市戦略本部　デジタル改革推進部　048-829-1099】	無	誤記載
5	令和7年1月21日	介護予防・日常生活支援総合事業における高額介護予防サービス費の算定誤りにより支給漏れが発生（3人、37,516円）【福祉局　介護保険課　048-829-1261】	無	その他
6	令和7年1月21日	さいたま市クリーンセンター大崎の余剰電力の売却外2件の一般競争入札の告示において、告示日を誤記載【環境局　環境施設管理課　048-829-1318】	無	誤記載
7	令和7年1月22日	高等看護学院において実習記録に関する手帳を紛失【保健衛生局　高等看護学院　048-873-0281】	1人	書類の紛失等
8	令和7年1月27日	行政情報開示請求に対する一部開示決定通知書において別紙の添付漏れ【都市局　都市公園課　048-829-1416】	無	書類の誤送付

2 事件・事故 5件

No.	年月日	概要及び所管課（連絡先）
1	令和7年1月3日	三橋総合公園屋内プールにおいて、設備の故障により利用を中止（2日間）【都市局　北部公園整備課　048-646-3175　指定管理者：クリーン工房・さいたま管理システム連合体】
2	令和7年1月11日	さぎ山記念公園及び見沼自然公園（緑区）において、トイレのフラッシュバルブ等が盗難（2箇所）【都市局　南部公園整備課　048-840-6175　指定管理者：さぎ山記念公園ネットワーク共同企業体、株式会社ワールドインテック】
3	令和7年1月11日	思い出の里市営霊園において、屋内墓地及び売店隣のトイレのフラッシュバルブ等が盗難（3箇所）【保健衛生局　思い出の里市営霊園事務所　048-686-3499】
4	令和7年1月15日	東宮下親水公園（見沼区）において、トイレの蛇口が盗難（1箇所）【都市局　北部公園整備課　048-646-3175　指定管理者：（公財）さいたま市公園緑地協会】
5	令和7年1月21日	戸籍情報連携システムの障害により、他市本籍の戸籍証明書の交付ができない事象が発生（約5時間）【市民局　区政推進部　048-829-1831】

※ 「年月日」は、所管課において当該事務処理ミス等の発生を覚知した年月日です。
※ 個別公表のものは除きます。

2 問い合わせ先

法務・コンプライアンス課　　
課長：佐伯　　
担当：米川、笹久保、須田　　
電話：048-829-1856　　
内線：2343

この記事についてのお問い合わせ

総務局/総務部/法務・コンプライアンス課　コンプライアンス推進係
電話番号：048-829-1856 ファックス：048-829-1983

お問い合わせフォーム