“絆”現場訪問　12月8日　北部市税事務所

【訪問先の特徴】
・2020年1月に各区役所の課税課・収納課の機能を集約し、北部・南部市税事務所を開設。

【市長コメント】
北部市税事務所での各課の業務の様子を視察しました。現場ではRPA*¹の導入によって、帳票類の出力や税務調査とりまとめにかかる時間や手間がこれまでの手作業に比べ飛躍的に短縮し、効率的な業務を行えるようになったと伺いました。今後も更なる税務行政のＤＸ化や様々な改善を図ってまいります。
*¹RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)：パソコンで行っている事務作業を自動化できるソフトウェアロボット技術

<訪問先の概要>
施設名 北部市税事務所
所在地 大宮区吉敷町