“絆”現場訪問(9月24日 水道局電話受付センター)
水道の使用開始や中止などの受付、水道に関する市民からの問い合わせ先を一元化し、利便性の向上と事務の効率化を目的として、平成19年に開設した「水道局電話受付センター」を訪問しました。
ここでは市民の皆さんの利便性を考え、1年365日、8時から21時まで受付けています。また、転居等により電話が多くなると見込まれる時期には、オペレーターの人数を増やして対応しています。
これからも市民の皆様からのご要望等を参考に、より良い電話受付センターにしてまいります。
オペレーターの対応を見守る市長
この記事についてのお問い合わせ
市長公室/秘書広報部/秘書課
電話番号:048-829-1014 ファックス:048-833-1578