戸籍証明書等の広域交付について

令和6年7月8日（月）午前中、各区区役所区民課・各支所・各市民の窓口において発生していた 戸籍証明書等の広域交付関係システムの不具合は、同日13時現在で復旧したことを確認しましたのでお知らせします。

市民の皆様にはご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。

【戸籍謄本等の広域交付に時間がかかる又は発行が行えない事象が生じております】
令和6年3月14日（木）以降、国システム（戸籍情報連携システム）が大変不安定な状況が続いているため、各区区役所区民課・各支所・各市民の窓口において、戸籍謄本等の広域交付に時間がかかる又は発行が行えない事象が生じております。 

お急ぎでさいたま市外の戸籍証明書をお求めの方は本籍地の自治体にご請求いただきますようにお願いいたします。

なお、さいたま市本籍の証明書については通常通り発行可能となっております。

市民の皆様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご理解・ご協力をお願いいたします。