公共施設予約システムの抽選日程、空き施設予約開始日程等について

1．抽選による申込み

• システム稼働時間の5時から23時59分までの間で、抽選申込み、結果確認等ができます。
• 公平に利用していただくため、コンピューターによる自動抽選方式を採用しています。なお、市外の方は抽選に参加できません。
• 抽選結果は、システム上の「抽選結果の確認」から確認してください。

当選後の手続き

• 当選された方は、施設を利用することについての意思確認をさせていただくため、システム上で利用確定の操作を行ってください。期間内に利用を確定されない場合は、当選が取消しになりますので、ご注意ください。なお、公民館・コミュニティ施設・文化施設はシステム上での利用確定の操作は必要ありません。
• コミュニティ施設・文化施設・その他施設（男女共同参画推進センター・産業振興会館・産業文化センター・青少年宇宙科学館・宇宙劇場・子ども家庭総合センター・大宮図書館（展示スペース）・春おか広場・大宮花の丘農林公苑）は、以下のとおり施設区分に従った期間内に利用する施設の窓口に来館していただき、手続きが必要になります。 期間内に手続きが行われない場合は、予約が取消しになりますので、ご注意ください。

2．空き施設の申込み

• 空き施設の予約申込み開始日のみ、8時30分から受付開始となります。開始日以外は5時から受付開始となります。
• インターネットから予約申込みができる期間となります。この期間を過ぎての申込みは各施設へお問い合わせください。
• 既に料金支払い済みの予約はシステムから取り消しができません。 支払い済みの予約を取消す場合は、各施設へお問い合わせください。

注1：来館手続きが「要」と記載されている施設区分では、システムを利用して予約を申し込んだ後、一週間以内に利用する施設の窓口に来館していただき、手続きが必要になります。期間内に手続きが行われない場合は、予約が取消しになりますので、ご注意ください。
ただし、大宮図書館（展示スペース）は利用日の7日前までに手続きが必要です。

注2：氷川の杜文化館と恭慶館については、システムから予約ができる期限および予約取消が可能な期限は利用日の3日前の23時59分になります。

公共施設予約システムインフォメーションセンター

公共施設予約システムの操作に関するご質問・お問い合わせについては、公共施設予約システムインフォメーションセンターをご利用ください。

• 電話番号：0120-310-970
• FAX：048-711-8245
• 受付時間：8時30分から17時（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）