【2月24日から申込開始】プレミアム率50％！「さいたま市プレミアムデジタル商品券」の申込を開始します（令和8年1月26日更新）

「重点支援地方交付金」を用いた食料品等の物価高騰対策として、「さいたま市みんなのアプリ」を活用したプレミアム率50％の「さいたま市プレミアムデジタル商品券」の申込を令和8年2月24日（火曜日）から開始します。　

1.「さいたま市プレミアムデジタル商品券 」について

対象者：さいたま市内在住の方
販売総数：80万セット
販売額：5,000円／1セット（1人あたり最大4セットまで応募可能）
プレミアム率：50％（2,500円分の上乗せがあり、販売額と合わせて7,500円分お使いいただけます。）
プレミアム商品券利用期間：令和8年4月中旬から8月末（予定）
利用可能店舗：「さいコイン」が利用できる加盟店（一部、除外店舗あり）
　※市・区役所窓口でのお支払い、「さいたま市みんなのアプリ」の「請求書払い」機能による地方税、公金等の納付は利用対象外です。

2.申込・購入等の流れ

「さいたま市みんなのアプリ」「さいコイン」をご利用したことがない方は、アプリのダウンロード・マイナンバーカード認証等の事前準備を行ったうえで、2月24日（火曜日）以降にアプリから申込・購入等の手続きをお願いします。

【事前準備】
（1）マイナンバーカード申請・受取
（2）「さいたま市みんなのアプリ」のダウンロード
（3）アプリでのメール・SMS認証
（4）アプリでのマイナンバーカード認証
※「さいたま市プレミアムデジタル商品券」の応募・購入には、「さいたま市みんなのアプリ」のダウンロード及びマイナンバーカード認証が必要です。
※マイナンバーカード認証により取得した住所情報により、対象者（市内在住）であるかを判定いたします。
※新たに市内に転居された方につきましては、必ずマイナンバーカード認証の更新をお願いいたします。
※「さいたま市みんなのアプリ」のダウンロード及びマイナンバーカードの認証方法など、アプリの操作方法等については、アプリ運営会社「株式会社つなぐ」のＨＰをご確認ください。

【申込】
・アプリでの申込【令和8年2月24日（火曜日）から4月10日（金曜日）まで】
※応募総数が発行総数を超える場合は抽選を実施（先着ではありません）

【購入から利用】
（1）アプリでの購入（各種クレジットカード（JCB、Visa、Mastercard）、セブン銀行ATM、市内郵便局窓口（予定））
※口座振替、「さいコイン」「たまポン」での支払いはできませんので、ご注意ください。
（2）プレミアム商品券を利用した「さいコイン加盟店」でのお買い物【令和8年4月中旬から8月末まで（予定）】
 

3.さいたま市みんなのアプリとは

4.サポート体制

5.よくある質問　【随時更新】

質問：「さいたま市プレミアムデジタル商品券」とは
回答：「さいたま市みんなのアプリ」内から申込・購入・利用することができるデジタル商品券です。1セット5,000円で販売し、「さいコイン」加盟店で7,500円分使うことができます。

質問：プレミアム付きデジタル商品券の発行の目的は
回答：物価上昇の影響を受ける市民の暮らしを支援するため、さいたま市内在住の方を対象に80万セットの商品券を発行いたします。

質問：スマートフォンを持っていない人は購入することができないのか
回答：「さいたま市みんなアプリ」から申込・購入・利用いただくことから、スマートフォンが必要となります。スマートフォンをお持ちでない方への支援策については、検討中のため、決定次第お知らせいたします。

質問：スマートフォンの操作が不慣れな方もいるため、紙の商品券も発行すべきでは
回答：限られた予算の中でより効果的な支援とするため、印刷などの事務コストの少ない「さいたま市みんなのアプリ」を活用する方式としました。スマートフォンの操作等について、対面でのサポートを希望の方は、各区役所に設置中の「さいたま市みんなのアプリ 相談カウンター」をご利用ください。また、市内全ての郵便局の窓口（99局）でも、アプリのダウンロードのサポート業務を行っております。

「さいたま市みんなのアプリ 相談カウンター」：各区役所に設置中
受付日時：月曜日から金曜日（祝日除く）
受付期間：9時から17時まで（最終受付時間は16時30分）

質問：なぜマイナンバーカード認証が必要なのか
回答：市内在住であることの確認や、なりすまし等による不正利用を未然に防ぐための本人確認を行うため必要となっています。

質問：本人確認は運転免許証等で実施できないのか
回答：利用者の手間が少なく、セキュリティがより強固であるマイナンバーカード認証を採用しております。

質問：マイナンバーカード認証により取得する情報は
回答：氏名、住所、生年月日、性別のみです。マイナンバーの取得・利用はいたしません。

質問：申込期間は
回答：令和8年2月24日（火曜日）から4月10日（金曜日）まで。

質問：サポート窓口は
回答：2月24日（火曜日）から専用のコールセンターを開設する予定です。対面でのサポートを希望の方は、各区役所に設置中の「さいたま市みんなのアプリ 相談カウンター」をご利用ください。また、市内全ての郵便局の窓口（99局）でも、アプリのダウンロードのサポート業務を行っております。その他、商業施設や福祉施設などへの相談コーナーの設置を検討中です。

「さいたま市みんなのアプリ 相談カウンター」：各区役所に設置中
受付日時：月曜日から金曜日（祝日除く）
受付期間：9時から17時まで（最終受付時間は16時30分）

質問：申込方法は
回答：申込期間中、「さいたま市みんなのアプリ」から申込することができるようになります（現在、アプリに申込フォームはありません）。

質問：申込みをすれば、必ず購入することができるのか
回答：応募総数が発行総数である80万セットを超える場合は、抽選を実施いたします。

質問：早く申し込んだ方がいいのか
回答：早く申込む必要はありません。抽選となった場合も先着順ではないため、期間内にお申込みください。

質問：申込後のキャンセルはできるか
回答：できません。

質問：申込後、購入セット数の変更はできるか
回答：できません。

質問：申込のセット数が異なるが、どのように抽選するか
回答：幅広い方に商品券が届くような抽選方法を検討中です。

質問：デジタル商品券の購入方法は。
回答：購入期間中、「さいたま市みんなのアプリ」から購入することができるようになります（現在、アプリに購入フォームはありません）。購入は4月中旬以降の予定です。

質問：プレミアム付きデジタル商品券の支払い方法は
回答：各種クレジットカード（JCB、Visa、Mastercard）、セブン銀行ATM、市内郵便局窓口（予定）です。なお、銀行口座振替、「さいコイン」「たまポン」での支払いはできませんので、ご注意ください。

質問：プレミアム付きデジタル商品券の利用期間は
回答：4月中旬から8月末までを予定しております。詳細の日時は検討中です。

質問：「さいコイン」「たまポン」との併用払いはできるか
回答：できます。

※よくある質問は、随時更新します。