下水道がつまったときには

詰まってしまった箇所の確認をお願いします

下水道が詰まってしまったときには、まず、詰まっている箇所が市の下水道管か宅内の排水設備かを確認してください。そのためには、最終ます（道路と宅地の境界付近のます）を確認していただき、最終ますに排水が満ちている場合には、市の下水道管の詰まりが、そうでない場合は、宅内の排水設備の詰まりが考えられます。

詰まっている箇所が確認できたら

市の下水道の取付管が詰まっている場合には、
下記までご連絡ください。

また、開庁時間は平日の8時30分から17時15分です。
時間外等でお住いの区のくらし応援室の電話番号
に繋がらない場合は、お住まいの区の区役所代表
までご連絡ください。

宅内の排水設備が詰まっている場合には、個人の管理になりますので、お近くの排水設備指定工事店にご相談ください。
（補足1）清掃・修繕を依頼される場合は、事前に清掃・修繕金額の見積りをされることをお勧めします。
（補足2）つまり以外におかしいと感じた際は、各建設事務所 下水道管理課までご相談ください。
　　　　 西区・北区・大宮区・見沼区・岩槻区：北部建設事務所下水道管理課　　TEL.048-646-3249
　　　　 中央区・桜区・浦和区・南区・緑区　：南部建設事務所下水道管理課　　TEL.048-840-6249