南浦和駅市民の窓口の紹介

住所　〒336-0017　さいたま市南区南浦和二丁目37番1号（南浦和駅西口階段南隣）
電話　048-866-4761
ファックス番号　048-836-1380
業務時間　午前8時30分から午後7時00分まで
休業日　土曜日、日曜日、祝日、休日及び12月29日から1月3日まで

南浦和駅市民の窓口では、各種証明書の交付や公金の収納等の業務を取り扱っております。
市民のみなさまに親しまれる身近な窓口として、明るく親切、丁寧な窓口サービスに取り組んでまいります。

市民の窓口の主な業務

・住民票の写しの交付に関すること。
・戸籍に係る証明書の交付に関すること。
・各種届出書の受付及び送付に関すること。
・印鑑登録証明書その他諸証明の交付に関すること。
・市税等の収納に関すること。
・前各号に掲げるもののほか、市長が命ずること。

業務について

1．証明業務
住民票の写し、戸籍全部・個人事項証明（戸籍謄本・戸籍抄本）、印鑑登録証明書、税証明、その他証明書の交付

2．収納業務
公金の収納事務（内容によっては、各担当課をご案内させていただく場合があります。）

3．福祉関係
子育て支援医療費助成金・心身障害者医療費・ひとり親家庭等医療費の支給申請などの受付

4．その他
畜犬登録（新規登録のみ）、狂犬病予防注射済票の交付、さいたま市粗大ごみ等処理手数料納付券の販売

業務に関する諸注意

本人確認について
・証明書の交付には窓口に来られた方の本人確認書類が必要になります。
（例：運転免許証、マイナンバーカード（個人番号カード）、パスポート、写真付き住民基本台帳カードなど）

印鑑登録証明書について
・印鑑登録証明書の発行には必ず印鑑登録証が必要となります。
・申請者本人が印鑑登録証明書を請求する場合は、印鑑登録証に代えてマイナンバーカードをご提示いただいても請求ができます。

税証明の発行について
・固定資産関係の税証明に関して、年度の途中で所有権移転している物件につきましては、あらかじめ所有権移転の確認ができる全部事項証明書（登記簿謄本）等をご持参いただきますようお願いいたします。

複数の戸籍証明書の請求について
・複数の戸籍証明書を一括して請求する場合（例：相続等で出生から死亡まで一連の戸籍証明書を請求する場合など）は、書類手配に時間がかかるため、原則として請求後の後日交付となります。交付準備が整いましたら、請求者様宛に電話連絡を行いますので、請求にあたっては、お時間に余裕をもってお越しください。

（注）受け取りの際は、必ず請求されたご本人様が、請求時に提示した本人確認書類を持参しお越しください。代理の方には、お渡しできませんので、ご注意ください。

午後5時15分以降の業務について
・一部の戸籍に係る証明書については、お取り扱いできません。
・戸籍証明書等の広域交付については、申請受付のみで、証明書の交付は翌開庁日以降となります。
・固定資産税や軽自動車税に係る証明書については、申請受付のみで、証明書の交付は翌開庁日以降となります。
（税証明の取扱いについては、下記関連PDFファイルの一覧をご覧ください。）
・公金の収納業務については、納期限内の納付書をご持参いただきますようお願いいたします。
・畜犬登録及び狂犬病予防注射済票の交付については、お取り扱いできません。

以下の業務は当市民の窓口では行っておりません。
・住民異動届、印鑑登録、戸籍の届出の受付（区役所区民課）
・マイナンバーカードの更新手続き、暗証番号の再設定の受付（区役所区民課）
・介護保険関係に関する申請や手続きの受付（区役所高齢介護課）
・国民健康保険に関する申請や手続きの受付、子育て支援医療費助成金や心身障害者医療費等の登録の受付、国民年金の加入・脱退などの受付（区役所保険年金課）
・パスポート申請書及び申請案内は市民の窓口では配布しておりません。

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