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Q質問

「さいコイン」のチャージに、なぜマイナンバーカード認証が必要なのか。

A回答

「さいコイン」は、「さいたま市みんなのアプリ」で提供するキャッシュレス決済サービスで、指定の銀行口座・クレジットカードによりチャージいただけます。
「さいコイン」のチャージ時に必須としているマイナンバーカード認証は、なりすまし等による犯罪を未然に防ぐための本人確認作業です。
運転免許証による本人確認方法等もございますが、利用者の手間が少なく、セキュリティがより強固であるマイナンバーカード認証を採用しております。

－問合せ－
アプリのご利用方法等については、運営会社である「株式会社つなぐ」が設置したコールセンターにお問い合わせをお願いします。
さいたま市みんなのアプリ問い合わせコールセンター：0570-037-279
※受付時間：9時30分～19時（土曜日、日曜日、祝日含む）
お問い合わせフォーム：https://www.home.saitama-tsunagu.com/support/

FAQNO：S002892
更新：2024年8月13日

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