さいたま市
よくある質問

FAQ
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さいたまコールセンター
TEL:048-835-3156

Q質問

クレジットカードにより「さいコイン」をチャージすることはできますか。

A回答

「さいコイン」は、「さいたま市みんなのアプリ」で提供するキャッシュレス決済サービスで、指定の銀行口座・クレジットカード、セブン銀行ＡＴＭ・市内郵便局の窓口での現金チャージ、によりチャージいただけます。
現状、クレジットカードについては、イオンカードおよび楽天カード（「楽天カード・アメリカン・エキスプレス®・カード」を除く） がチャージ時にご利用いただけます。


－問合せ－
アプリのご利用方法等については、運営会社である「株式会社つなぐ」が設置したコールセンターにお問い合わせをお願いします。
さいたま市みんなのアプリ問い合わせコールセンター：0570-037-279
※受付時間：9時30分～17時30分（土曜日、日曜日、祝日除く）
お問い合わせフォーム：https://www.home.saitama-tsunagu.com/support/

FAQNO：S002891
更新：2025年8月29日

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  • TEL：048-829-1396
  • FAX：048-829-1944
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