さいたま市
よくある質問

FAQ
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さいたまコールセンター
TEL:048-835-3156

Q質問

クレジットカードにより「さいコイン」をチャージすることはできますか。

A回答

「さいコイン」は、「さいたま市みんなのアプリ」で提供するキャッシュレス決済サービスで、指定の銀行口座・クレジットカードによりチャージいただけます。
現状、クレジットカードについては、イオンカードのみがチャージ時にご利用いただけます。
サービス開始時までに、参画をいただいたところが、イオンカードのみだったためです。
今後、利用者の声を聴きながら、運営会社である「株式会社つなぐ」と調整を図り、サービス改善に努めてまいります。


-問合せ-
アプリのご利用方法等については、運営会社である「株式会社つなぐ」が設置したコールセンターにお問い合わせをお願いします。
さいたま市みんなのアプリ問い合わせコールセンター:0570-037-279
※受付時間:9時30分~19時(土曜日、日曜日、祝日含む)
お問い合わせフォーム:https://www.home.saitama-tsunagu.com/support/

FAQNO:S002891
更新:2024年8月13日

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このFAQについてのお問合せ

経済局/商工観光部/地域活性化推進室 
  • TEL:048-829-1396
  • FAX:048-829-1944
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