＜業務内容等＞
（1）市税等の納付に関するお問い合わせ（受電）
　　1.業務内容
　　　・納付方法（口座振替等）の案内
　　　・納付場所の案内
　　2.開設時間
　　　　平日及び日曜納税窓口開設日：8時30分から17時15分まで
　　3.連絡先
　　　　電話番号：048－799－3530
　　　　Ｆ Ａ Ｘ：048－829－1962

（2）納税の呼びかけ（架電）
　　1.業務内容
　　　・未納の方への電話やＳＭＳ（ショートメッセージサービス）での納税の呼びか
　　　　け
　　2.納税の呼びかけ実施時間
　　　　平日：8時30分から19時30分まで
　　　　休日：9時00分から18時00分まで
　　　　　※上記時間帯のうち不定期で実施します。
　　3.発信番号
　　　　「048－789－7587」及び「048－799－2563」を使用しま
　　　　す。

＜その他＞
・納税相談はお受けできませんので、お手元の納付書に記載されている区又はお住
　まいになっている区の担当の市税事務所納税課にご相談ください。
・納税コールセンターは市税等について納付を呼びかけるものであり、こちらから口座を
　指定して振り込みを求めたり、ATM機の操作について指示することはありません。
　電話の内容に不審な点がありましたら、収納対策課へお知らせください。

－問合せ－
【納税相談について】
北部市税事務所　納税課　納税第1係　TEL 048-646-3081　
　　　　　　　　　　　　　　　　　納税第2係　TEL 048-646-3049
　　　　　　　　　　　　　　　　　　FAX(共通) 048-646-3164
南部市税事務所　納税課　納税第1係　048-829-1732
　　　　　　　　　　　　　　　　　納税第2係　048-829-1733
　　　　　　　　　　　　　　　　　　FAX (共通) 048-829-1964

【国民健康保険税に関する問合せ（納税相談以外）について】
（各区　保険年金課　国保係）
西　区　TEL 620-2673　FAX　620-2768
北　区　TEL 669-6073　FAX　669-6167
大宮区　TEL 646-3073　FAX　646-3168
見沼区　TEL 681-6073　FAX　681-6168
中央区　TEL 840-6073　FAX　840-6168
桜　区　TEL 856-6183　FAX　856-6278
浦和区　TEL 829-6162　FAX　829-6234
南　区　TEL 844-7183　FAX　844-7278
緑　区　TEL 712-1183　FAX　712-1271
岩槻区　TEL 790-0174　FAX　790-0268

【納税コールセンターについて】
財政局　税務部　収納対策課　収納対策係
TEL　829-1195　FAX　829-1962