市民の方に寄り添う気持ちを
大切にしています。

さいたま市職員を志望した理由

私は、大学卒業後に民間企業に就職しました。民間企業では営業の仕事をしていましたが、利益関係なく人に寄り添った仕事がしたいと思い公務員を目指しました。前職への就職を機にさいたま市に住み、都市と自然が調和した住みやすい街に魅力を感じ、この街の更なる発展の力になりたいと思い本市を志望しました。

現在の仕事の内容とやりがいについて

現在は後期高齢者医療保険に関する業務、子育て支援、心身障害者、ひとり親家庭等医療費支給制度に関する業務を担当しています。手続や制度によっては複雑な内容もありますが、日々の窓口や電話対応で分かりやすく伝えることを意識することで、市民の不安が解消されたときにやりがいを感じます。

職場の雰囲気について

職場の雰囲気は和やかです。困ったときはいつでも相談できる環境であり、非常に恵まれた環境だと思います。年齢問わず、和気あいあいと話せる雰囲気です。

成長できた、自分らしさを発揮できたと感じる瞬間

入庁したばかりのころは、窓口対応に緊張し、スムーズに案内できないこともありました。 先輩方の言い回しを学んだり、経験を重ねるうちに、自分の言葉で相手にわかりやすく伝える力が身についたと感じています。

働くうえで大切にしていること

区役所には外国籍の方、障害のある方などさまざまな背景を持つ方が来庁されるので、相手に寄り添う気持ちを持つことを大切にしています。また、自分の担当業務のほかにも何か自分にできることはないかアンテナを張って日々業務を行うことを心掛けています。​​​​

ワークライフバランスについて

土日休みなので、プライベートのオンオフがはっきりしており、有給休暇も取りやすい環境です。繁忙期は忙しいですが、早く帰れる日は仕事終わりにジムに行ったり、ダンスのレッスンに行ったり、仕事以外でも充実した時間を過ごせています。

受験生へメッセージ

私は、SPI3で挑戦できる試験を受験しました。民間企業への就職も検討している方や、働きながら転職を検討している方でも挑戦しやすいのが魅力だと思います。私と同じように、民間企業から転職してきた方も多くいます。少しでもさいたま市に興味があれば、チャレンジしていただけたら嬉しいです。