さいたま市
よくある質問

FAQ
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さいたまコールセンター
TEL:048-835-3156

Q質問

マイナンバーカードの住所変更をするにはどうすればよいですか。

A回答

<他市からさいたま市へ引越しの場合>
前住所地で利用されていた有効なマイナンバーカードは、さいたま市への転入届出時に継続利用の手続きをしていただくことにより、引き続き利用できます。

※次に該当する場合などは、継続利用はできず、マイナンバーカードを返納していただく必要がありますのでご注意ください。
・マイナンバーカードの有効期間が満了している場合
・転入してから14日以上経過して転入届を行った場合
・転出予定日から30日以上経過して転入届を行った場合
・転入届を行ってから90日以上経過している場合
・転入後、継続利用手続きをせずに転出した場合

<さいたま市内で引越しの場合>
マイナンバーカードの有効期間が満了してる場合等、マイナンバーカードが失効している場合を除き、住所変更の手続きが可能です。


<届出できる方>
本人または同一世帯員
法定代理人
任意代理人※委任状が必要です。

<届出場所>
区役所区民課 平日 8時30分~17時15分
※区役所休日窓口開設日(8時30分~17時15分)も取り扱っています。
※支所では署名用電子証明書の再搭載は出来ません。

<必要なもの>
本人が手続きする場合
・マイナンバーカード
・暗証番号4桁(住民基本台帳用)

同一世帯員が手続きする場合
・該当者のマイナンバーカード
・暗証番号4桁(住民基本台帳用)
・来庁者の本人確認書類

法定代理人が手続きする場合
・該当者のマイナンバーカード
・暗証番号4桁(住民基本台帳用)
・代理権を証する書類(後見登記事項証明書・戸籍謄本等)
・来庁者の本人確認書類

任意代理人が手続きする場合
・該当者のマイナンバーカード
・来庁者の本人確認書類
・委任状(マイナンバーカード受取時に設定した暗証番号4桁も記入し、封筒に入れて、封印をしてください)


※本人確認書類
運転免許証等官公署が発行した有効期限内の顔写真付きのもの1点又は被保険者証、年金手帳等2点以上

※暗証番号忘失の場合、マイナンバーカードの住所変更の手続きはできません。暗証番号の再設定が必要になりますのでご注意ください。

-問合せ-
西 区 区民課 記録係 TEL 048-620-2634 FAX 048-620-2768
北 区 区民課 記録係 TEL 048-669-6034 FAX 048-662-8950
大宮区 区民課 記録係 TEL 048-646-3034 FAX 048-646-3160
見沼区 区民課 記録係 TEL 048-681-6034 FAX 048-681-6160
中央区 区民課 記録係 TEL 048-840-6034 FAX 048-854-3462
桜 区 区民課 記録係 TEL 048-856-6144 FAX 048-856-6271
浦和区 区民課 記録係 TEL 048-829-6069 FAX 048-829-6234
南 区 区民課 記録係 TEL 048-844-7144 FAX 048-844-7270
緑 区 区民課 記録係 TEL 048-712-1144 FAX 048-712-1271
岩槻区 区民課 記録係 TEL 048-790-0136 FAX 048-790-1102

FAQNO:S002399
更新:2022年1月24日

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このFAQについてのお問合せ

市民局/区政推進部 住民記録戸籍担当
  • TEL:048-829-1833
  • FAX:048-829-1992
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