区役所窓口等の利用が困難な高齢者の方の自宅（入所・入院先の施設・病院等）まで、住民票の写し等を、区役所職員が配達する「さいたま市高齢者住民票等宅配サービス」があります。

＜利用できる方＞
次の3つの条件をすべて満たす方
・さいたま市に住民登録があり、市内に居住している方
・ひとりで外出することが困難な方
・満65歳以上の方
※世帯全員が上の3条件を満たしている場合は、家族全員が利用できます。

＜取り扱う証明書等＞
住民票の写し、戸籍附票の写し、身分証明書、戸籍全部（個人）事項証明書、除籍謄抄本、改製原戸籍謄抄本、印鑑登録証明書
※戸籍関係の証明書はさいたま市に本籍のある方のみ
※印鑑登録証明書はさいたま市に印鑑登録のある方のみ

＜申込み方法＞
電話又はFAXで、住民登録のある区、若しくは入所・入院している施設・病院等の所在する区の区役所区民課に申し込んでください。（本人からの申込みに限ります）

＜受付及び配達の取扱日等＞
・取扱日　区役所開庁日（窓口の休日開設日は除く）
・取扱時間　午前8時30分から午後5時15分まで

＜利用料金＞
サービスの利用は無料です。
（証明書等の交付手数料は区役所窓口等を利用される場合と同額です）

－問い合わせ－
西　区　区民課　記録係　TEL 048-620-2634　FAX 048-620-2768
北　区　区民課　記録係　TEL 048-669-6034　FAX 048-662-8950
大宮区　区民課　記録係　TEL 048-646-3034　FAX 048-646-3160
見沼区　区民課　記録係　TEL 048-681-6034　FAX 048-681-6160
中央区　区民課　記録係　TEL 048-840-6034　FAX 048-854-3462
桜　区　区民課　記録係　TEL 048-856-6144　FAX 048-856-6271
浦和区　区民課　記録係　TEL 048-829-6069　FAX 048-829-6234
南　区　区民課　記録係　TEL 048-844-7144　FAX 048-844-7270
緑　区　区民課　記録係　TEL 048-712-1144　FAX 048-712-1271
岩槻区　区民課　記録係　TEL 048-790-0136　FAX 048-790-1102