（令和7年9月16日発表）事務処理ミス及び事件・事故の状況について（令和7年8月分及び7月追加分）

令和7年8月分及び7月追加分の事務処理ミス及び事件・事故について、一括公表します。

1 事務処理ミス及び事件・事故の概要

1 事務処理ミス 7件
(1) 書類の誤送付 1件
(2) 書類の誤交付 1件
(3) 誤記載 3件
(4) 処理誤り 1件
(5) その他 1件

No.	年月日	概要及び所管課（連絡先）	個人情報漏えいの有無	分類
1	令和7年7月30日	婚姻届の受理証明書を誤って別人に交付【南区役所区民課 048-844-7140】	4人	書類の誤交付
2	令和7年8月7日	（仮称）内谷五丁目公園整備に係る意見交換会の開催通知において、開催日時を誤記載【都市局南部公園整備課 048-840-6175】	無	誤記載
3	令和7年8月18日	市報さいたま9月号における「絆をつなぐ」の記事において、九都県市合同防災訓練の名称を誤記載【市長公室秘書課 048-829-1012】	無	誤記載
4	令和7年8月19日	家屋及びその敷地の管理についてのお知らせを誤って別人に送付【見沼区役所くらし応援室 048-681-6024】	2人	書類の誤送付
5	令和7年8月20日	さいたま市立浦和別所小学校校庭改修工事の一般競争入札において、設計書の積算誤りにより入札中止【建設局南部建設事務所道路安全対策課 048-840-6202】	無	処理誤り
6	令和7年8月20日	メールを引用作成した際に、引用内容を誤って修正しないまま送信【水道局北部水道営業所 048-714-9901】	2人	誤記載
7	令和7年8月22日	上峰コミュニティホールの開館が遅延（約30分）【市民局コミュニティ推進課 048-829-1066 指定管理者：さいたま市文化振興事業団】	無	その他

2 事件・事故 2件

No.	年月日	概要及び所管課（連絡先）
1	令和7年8月18日	子ども家庭総合センターにおいて、落雷による機器の故障により、電話が一部つながらない事象が発生（3日間）【子ども未来局子ども家庭総合センター総務課 048-711-1614】
2	令和7年8月22日	住基ネットシステムの障害により、個人番号カードの交付等ができない事象が発生（約1時間半）【市民局区政推進部 048-829-1831】

※ 「年月日」は、所管課において当該事務処理ミス等の発生を覚知した年月日です。
※ 個別公表のものは除きます。

法務・コンプライアンス課
課長：佐伯
担当：米川、笹久保、須田、後藤
電話：048-829-1856
内線：2343

総務局/総務部/法務・コンプライアンス課　コンプライアンス推進係
電話番号：048-829-1856 ファックス：048-829-1983