聴覚に障害がある方などのうち、登録者を対象として携帯電話及びスマートフォンのインターネット機能により、さいたま市消防局指令センターに火事や救急などの緊急通報ができます。
また、チャット方式により、指令センター員との文字会話が可能になるため、メールとくらべて簡単にやりとりすることができます。
さいたま市に在住・通勤・通学していて、聴覚・音声・言語又はそしゃく機能に障害を有しているなど、音声による119番通報が困難な方が対象です。
利用案内書、申請書などの配布・受付先は、さいたま市消防局警防部指令課又は各区役所支援課になります。
なお、電子メールによる電子申請をご希望の方は、このページ下部にある「お問い合わせ」からさいたま市消防局警防部指令課へご連絡ください。
※電子申請受付時間 平日 午前8時30分〜午後5時15分
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